關于導游王某虛假宣傳誘騙購物情況的通報
2024年8月31日，我局接到舉報，反映導游王某在帶團過程中存在虛假宣傳、誘導游客購物的行為。對此，我局高度重視，立即成立專項調查組，依法調查處理。經查，導游王某受四川省中國國際旅行社委派擔任8月23日至8月26日“九寨溝黃龍3日游旅游團隊導游。8月25日，王某帶團赴黃龍景區參觀途中，為推銷預防“高反”商品，編撰了“黃龍因高反每年死亡20人，還有一對上海母女游覽結束出景區大門時母親因高反3年前死于黃龍景區大門口，引發官司和賠償”等不實言論。其行為已涉嫌違反《導游人員管理條例》第二十四條之規定。
針對此事件，阿壩州文化市場綜合行政執法部門已正式立案，將對導游王某及涉事旅行社的違法違規行為進一步深入調查，依法嚴肅處理。同時，阿壩州文化和旅游協會已依據協會章程，決定對王某實施為期6個月的停團處罰，以示懲戒。王某本人也已通過視頻方式向公眾道歉。
我局在此呼吁全州導游人員以此為戒，自覺加強法律法規學習，堅守職業道德底線，堅持正面宣傳引導，杜絕任何夸大其詞、編造虛假信息的行為，要用心講好阿壩故事，共同維護阿壩旅游良好形象。
下一步，我局將強化部門聯動，以“零容忍”的態度，高強度、高頻率嚴厲打擊涉旅違法違規行為，全力助推我州旅游高質量發展，讓阿壩大地成為近者悅、遠者來的大美之地、童話之地。
阿壩州文化廣播電視體育和旅游局
2024年9月1日
