紅網時刻新聞記者吳公然通訊員李泳萱寧鄉報道
能夠讓游客搜腸刮肚寫文案,翻遍手機找好圖,費盡心思“種草”朋友圈的地方,無疑具有很強的“硬控”實力,其背后則是文旅產業的硬實力。
今年暑期,寧鄉漂流、炭河千古情、長沙方特東方神畫等寧鄉文旅項目,憑借硬實力,火了很多人的朋友圈。其中,有些是王者歸來重新火起來,還有些火了很多年。
寧鄉文旅硬實力的鍛造,并不是大水漫灌式高投入、粗放式發展,而是“精準滴灌”,做足“繡花功夫”,走內涵式精細化發展道路。
寧鄉的游客在哪里?
認清自我,是走向成功的第一步。
對于寧鄉文旅來說,認清自我,不僅僅是哲學問題,更是關系到自身的發展定位。
寧鄉文旅廣體局黨組書記、局長蔣宇表示,如果把“世界級旅游目的地”“全球旅游勝地”等口號作為寧鄉的定位,確實很響亮,但不符合實際,最終只會淪落為一句空話。
為何要為文旅產業發展定好位?因為什么樣的定位,就會吸引什么樣的游客。如果定位精準,游客和文旅項目之間便能雙向奔赴。
在蔣宇看來,文旅產業不能貪大求全,想把所有人都納入自己的目標受眾,淪落到“什么都想要,可能什么也得不到”的結局。
有專家表示,一個縣域的文旅產業發展不可避免地要與整個地區的文旅產業產生互動,因此必須充分評估縣域的資源稟賦在本地區文旅產業中的地位和優勢,以及本地區的核心客源構成,弄清楚“我是誰”和“我的核心客群在哪里”。解決了定位問題,將使得縣域文旅產業的發展路徑更加清晰,有效避免走彎路等問題,同時也能發現更多新機會。
寧鄉文旅該如何定位?
從地理位置看,寧鄉位于長沙西部,地處湘中,背靠長株潭,輻射婁底、常德、益陽、岳陽,是通往湘西北的門戶。
一方面,寧鄉可以從網紅之城長沙承接游客;另一方面,還能從世界級的旅游目的地張家界和全國旅游目的地韶山引流。
因此,寧鄉文旅的定位呼之欲出,發力短途游、周末游,做小眾市場的引領者、分眾市場的目的地。
蔣宇表示,為了和省內其他地區在游玩體驗度上進行互補,寧鄉依托自身資源稟賦,推動旅游和工業、農業、文化科技等領域的融合,主打自然山水風、鄉村民宿風、千年古邑風……使游客愿意“把周末交給寧鄉”。
文旅創新沒有標準答案
知道了游客在哪里,并不意味著他們會自動成為寧鄉文旅的“自來水”。
因為現在游客的選擇有很多,口味越來越“叼”,對景區要求越來越高,對體驗度、參與度的期待愈發強烈,倒逼文旅業競爭日趨激烈,越來越卷。
“如今的文旅業,大家都在憋著勁地搞創新,想趕在游客出現審美疲勞前推出新景點、新玩法,千方百計留住老游客,吸引新游客。”溈山風景名勝區管委會黨組書記姜小鵬說。
然而,去年的熱點可能成了今年的冷門,今年的爆款有可能變為明年的小眾,讓人捉摸不透。文旅創新,沒有標準答案,但一定有更好的解答。
7月11日晚,2024年湖南生態旅游節暨溈山第五屆康養避暑旅游季啟動。跟以往不一樣的是,本次活動規格從市級升為省級,同時首次邀請湖南省氣候中心進行氣象發布,突出寧鄉溈山的避暑優勢。在游玩體驗上,溈山圍繞水做文章,增加了溯溪項目。
姜小鵬表示,這些創新旨在推動溈山康養避暑走向全省,打響“人到溈山自然涼”的避暑品牌,進一步擦亮溈山作為長沙“小西藏”的金字招牌。截至8月中旬,來溈山避暑康養的游客量已經超過了2023年,預計到避暑季結束時,景區人流量將增加10萬人。
“人氣就是財氣,隨著景區的火爆,當地百姓也把土特產賣火了,溈山魚、土雞等農產品供不應求。”姜小鵬說。
“打造新的體驗場景,推出新的消費產品,形成新的營銷模式,落實新的管理體制。”蔣宇認為,只有日日新、茍日新、又日新,才能吸引游客、留住游客。
政府這只“手”要善做“繡花功夫”
寧鄉文旅人有一個共識:文旅創新,并非為了創新而創新,而要圍繞人的喜好、游客的體驗度來創新,精準擊中人的需求痛點。
這是文旅業從建設時代到運營時代的歷史使然。
在文旅發展新階段,以前“夾到碗里就是菜”的粗放發展模式一去不復返,在項目設置、服務供給上,政府這只“手”要站在消費者的角度換位思考,多做“繡花功夫”。
今年暑期,道林古鎮專注夜場,在打鐵花演出劇場增加了“火壺”非遺表演,同時引進燈光展示和游樂美食,使景區人流量和營業額增加了300%。
寧鄉市文化旅游投資有限公司(以下簡稱寧鄉文旅投)道林項目負責人表示,他們在兩個細節上下功夫,一是增加項目不是拍腦袋做決定,而是通過扎實的大數據分析和市場調研來進行科學決策;二是安排專人在抖音、小紅書等平臺上收集意見建議,不斷改進服務。
近年來,文旅業態急劇演變,組團游越來越少,散客越來越多,大散客時代悄然來臨。
這個時代更注重個性化、定制化,更需要精細化運營,搞同質化競爭沒有出路。
寧鄉文旅投炭河古城項目負責人表示,現在全國有10多個以“千古情”命名的演藝作品,如果我們“炭河千古情”沒有自己的文化特色,很難活到今天。
文旅差異化競爭,“文”是最大變量。同樣的項目賦予不同的文化,就會避開同質化。
位于寧鄉的長沙方特東方神畫,在演藝、服裝、音樂、裝飾、巡游等方面往國風國潮靠,打造了《孟姜女》《女媧補天》《屈原》等傳統文化項目。
長沙方特營銷總監凌訪表示,長沙和株洲都有方特,長沙方特以國潮國風為特色,株洲方特以科幻體驗為特點,兩者有著不同的文化元素,所以游客的體驗也會大相徑庭。
“火起來”的縣域文旅
寧鄉文旅,是縣域文旅熱的一個縮影。
今年暑期,縣域文旅熱度明顯。中國在線旅游平臺“去哪兒”發布的數據顯示,7月以來,四、五線城市及下轄縣酒店預訂量環比增長113%,同比增長24%,漲幅跑贏一線城市,縣城旅游者大多來自一、二線城市,異地旅客占比近八成。
攜程數據顯示,暑期縣域旅游訂單同比增長22%,高于一線城市增速。
不是大城市去不起,而是小縣城更有性價比。
隨著中國城鎮化進程加快發展,三線以下小城及縣域地區以其獨特的文化魅力、相對較低的消費水平和極佳的自然風光,逐漸成為旅游市場的新寵,催生出“反向旅游”。
“反向旅游”是指避開傳統的熱門景區,不再熱衷于打卡,遠離“人從眾”,到更具特色的小城“沉浸式體驗”,開展“小城短期深度游”。
中國宏觀經濟研究院經濟研究所副所長吳薩表示,原來的旅游都是圍繞大景點、大場景構成的綜合旅游體,而現在的旅游更多強調沉浸式、自主性,處在縣域范圍內的鄉村游、自駕游正好符合很多人的情感訴求。
“一個市場下沉、需求升級的大眾旅游新時代已經到來。”中國旅游研究院院長戴斌認為,對于方興未艾的縣域旅游,應立足地域特色,保存鄉土文化,完善配套設施,用小而精、小而美、小而暖的旅游產品和服務,營造居民與游客主客共享、宜居宜游的休閑環境。
縣域文旅如何才能長紅?有專家指出,縣域文旅要長紅,須重體驗、精管理、細服務,圍繞基礎設施、外在環境、綜合管理、公共服務等進行全方位自我完善,以內涵式精細化發展打造既舒適又有性價比的縣域旅游目的地,才能持續吸引大眾。