為營造放心舒心的旅游環(huán)境，推進世界級旅游景區(qū)建設，峨眉山市政府、峨眉山風景名勝區(qū)管理委員會9月15日發(fā)布通告稱，將嚴厲整治峨眉山景城旅游秩序。
今年7月以來，峨眉山景區(qū)多次被投訴“黑車”宰客。為此，峨眉山相關部門回應稱，“黑車”是景區(qū)的頑疾，將加大整治力度。
根據(jù)此次對外發(fā)布的通告，整治內(nèi)容包括破壞峨眉山景城旅游市場秩序和破壞峨眉山景城交通秩序兩方面。
其中，破壞峨眉山景城旅游市場秩序的行為包括喊客拉客，攔截、追攆或強登機動車拉客的；欺詐、誘導旅游者消費或宰客的；不明碼標價、在標價之外加價或收取未標明的費用的；未取得導游證從事導游活動或?qū)в稳藛T私自承攬業(yè)務、誘導消費的；經(jīng)營戶（企業(yè)）參與喊客拉客或接受違規(guī)人員引導游客到其經(jīng)營場所消費的；在游客集散地擺攤設點或提籃叫賣的；其他破壞景城旅游市場秩序的行為。
破壞峨眉山景城交通秩序的行為則包括汽車、機動三輪車等從事非法運營的；出租車、網(wǎng)約車等不計價收費或未經(jīng)乘客同意拼單的；班線車進入景區(qū)后不按規(guī)定隨意停靠或搭載游客的；網(wǎng)約車、租賃車未取得景區(qū)經(jīng)營權在景區(qū)內(nèi)搭載游客的；經(jīng)營戶（企業(yè)）自用車在景區(qū)內(nèi)有償搭載游客的；車輛在旅游集散地或景區(qū)內(nèi)亂停亂放的；其他破壞景城旅游交通秩序的行為。
通告稱，景城公安、交警、交通、綜合執(zhí)法、旅游執(zhí)法等部門將成立聯(lián)合整治隊伍，在峨眉山站、峨眉站、黃灣車場、五顯崗車場、萬年車場等游客集散地開展集中整治行動。如果違法違規(guī)的執(zhí)行人是景區(qū)村民或者經(jīng)營戶，除了依法處罰外，還會根據(jù)《關于嚴厲整治峨眉山景區(qū)旅游秩序的規(guī)定》（峨府發(fā)〔2019〕5號），取消該行為人的景區(qū)專項資金、取消景區(qū)養(yǎng)老補助、撤銷景區(qū)經(jīng)營許可證。
此前，有游客投訴峨眉山“黑車”宰客。據(jù)封面新聞報道，早在今年7月，就有游客投訴峨眉山觀光車收車太早，有故意留游客在山上住宿消費的嫌疑。峨眉山景區(qū)旅游文化局對此回應稱，此舉的目的是保證游客的生命財產(chǎn)安全。
8月21日，有游客在問政四川平臺上投訴峨眉山“黑車”產(chǎn)業(yè)鏈。該網(wǎng)友認為，正是因為峨眉山擺渡車收車太早，才出現(xiàn)了“黑車宰客”現(xiàn)象，“5公里左右，開口就要100塊錢”。8月27日，峨眉山景區(qū)管委會回應稱，“黑車”是管委會堅持打擊和整治的對象，但也是景區(qū)的頑疾問題，下一步會加大整治力度，倡議廣大游客積極舉報“黑車”行為。
9月12日，封面新聞發(fā)布文章《5公里要價100元？峨眉山“黑車”宰客太猖狂！官方回應》，引發(fā)關注。
