9月25日，據海南發布：為提升瓊州海峽輪渡運輸服務水平，引導貨車按計劃出行，自9月26日起，海口新海港、秀英港將實行貨車全預約過海模式，出島貨車須通過“瓊州海峽輪渡管家”“新海港”微信公眾號預約后到港購票。
為保障預約貨車有序進港，海峽股份新海港、秀英港制定了相應措施
新海港區：
1.在G15貨車停車場入口處，設置分導點，劃分預約區域和未預約區域，在分導點對進港貨車抓拍識別查驗后，預約車輛引導至預約區正常安檢放行，未預約車輛引導至非預約區進行預約。
2.在貨車未預約區域增派人員進行線下預約引導服務；在預約區域安排人員進行預約后的過磅登船引導服務，讓貨車司機高效進港登船。
秀英港區：
港集路口貨車入口處，設置分導點，對預約和非預約貨車進行查驗，預約貨車直接引導進入港區，未預約貨車由工作人員派發預約流程宣傳單后，引導駛離港區進行預約后再進港。
