3月4日，全市學雷鋒志愿服務工作推進會召開。 記者郭良朔 攝
長江日報融媒體3月4日訊 4日，武漢市學雷鋒志愿服務工作推進會舉行。軍運會執委會志愿者部、市直機關、軍運會優秀志愿者、優秀志愿者組織、窗口單位、崗位學雷鋒標兵、專家學者等8位代表，圍繞“迎軍運——武漢志愿者在行動”的會議主題，結合本職工作、行業特點和生活實際，作了生動、深刻的發言。
組織開展多項活動，“爭當東道主、助力軍運會”蔚然成風
耿龍 市直機關工委副書記
耿龍。記者 郭良朔 攝
第七屆世界軍人運動會將在武漢舉行。市直機關在“迎接軍運會，打造新環境，當好東道主”方面理應走在前，做表率。
今年，將結合“讓座日”“排隊日”等，開展“文明排隊”“文明使用共享單車”等快閃宣傳活動。繼續開展“無煙機關”創建工作，為打造“無煙軍運”貢獻力量。
同時，開展“微笑每一天 軍運在心中”窗口單位志愿服務“創先爭優”活動，提升窗口服務水平；組織“慶祖國華誕 迎軍運盛典”全民健身志愿行活動；持續開展“周末大掃除”活動，組織黨員干部到結對共建社區開展清潔家園志愿服務。
目前，已先后組織了“走進軍運村”網絡直播、“當好軍運東道主”建言獻策、“童眼看軍運”“立足崗位 爭創一流”巡回報告會等八大系列活動，機關黨員干部“爭當東道主、助力軍運會”蔚然成風。
雷鋒是我們，我們就是志愿者
張龍 武漢市最美志愿者、武漢盲童學校教師
張龍。 記者 郭良朔 攝
在我所獲得的諸多榮譽中，“志愿者”是我內心極為珍視的。學習雷鋒、做志愿者，當這兩者緊密融合在一起的時候，我深知這不僅意味著奉獻與責任、文明與進步，更意味著志愿者的精神傳承和不忘初心。
還記得《學習雷鋒好榜樣》這首歌，傳唱至今依然氣勢激昂、朗朗上口。隨著年歲漸長，我越來越能體會到雷鋒精神所蘊含的平凡中的偉大。他從小事做起、從身邊的事做起，在平凡中傳播著“關愛他人、關愛社會、關愛自然”的情懷，一點一滴匯聚在一起，彰顯的正是“為人民服務”。
工作之余我做了一名志愿者，我志愿做盲童們的“媽媽”，我就是一只志愿服務的火把，點燃一個個有愛的人。現在，作為武漢軍運會志愿者形象大使，我就是軍運會志愿服務的推廣者、踐行者。我將帶頭弘揚志愿精神，凝聚志愿力量，讓志愿者成為城市文明的“風景線”。
我志愿，我服務，我快樂，我成長。雷鋒是我們，我們就是志愿者！
講好軍運志愿服務故事，展現武漢大愛之城溫度
楊明 “大愛武漢志愿者公益行動”負責人
楊明。 記者 郭良朔 攝
第七屆世界軍人運動會全球矚目，這既是提升武漢國際影響力的重大歷史機遇，也是推進武漢志愿服務邁上高水平的重要機遇，更為大愛武漢提供了拓展志愿服務項目、擴充志愿者隊伍的舞臺。
我們要講好軍運會志愿者故事，通過展現軍運會志愿者的風采，展示武漢大愛之城的溫度，讓市民從生動的故事中學習志愿者的奉獻精神，并主動加入到服務軍運的行列中。倡導市民參與城市志愿服務，帶動市民積極響應號召，成為城市志愿者，積極以志愿服務方式參與迎軍運“四個百萬”活動，借助國際賽事提升城市文明形象。
從今天起，我們要為我市建設“志愿者之城”添磚加瓦，爭當軍運會城市志愿者，只有繼續將自己有限的精力，投入到更多的志愿服務中去，才不辜負“志愿者”這個閃光的名字。
聽總書記的話，讓志愿服務更有溫度
桂小妹 青和居社區書記
桂小妹。記者 郭良朔 攝
我們創新了“社區+社工+志愿者”服務模式，廣泛開展形式多樣的學雷鋒志愿服務活動，推進志愿服務更加精細化、專業化、常態化。2018年4月26日，習近平總書記親臨青和居社區視察，還對“天天敲門組”等志愿服務給予充分肯定。現在，我們有1770名注冊志愿者，占常住人口的21.5%。
向總書記匯報工作的退休黨員胡秋生，就是“天天敲門組”最早的一批成員。最開始，居民的門敲不開，胡秋生和組員們就堅持挨家挨戶地敲、噓寒問暖地敲……慢慢地，居民感受到了溫暖，建立起了信任，門打開了。社區有位91歲的獨居老人王爹爹，胡秋生幾乎天天去敲他的門，陪他拉家常、送飯菜……一天，胡秋生又去敲王爹爹家的門，卻沒人回應。胡秋生急忙請來鎖匠開門，發現王爹爹倒在床邊，呼吸微弱，他趕緊把老人送到醫院，王爹爹才脫離了危險。總書記說，“‘敲門十八法’這個事好，看著很小，但在社區很管用”。
接下來，我們將持續提升居民素質、深入改善城市環境、全面展現志愿風采、切實提升服務水平，做好軍運會東道主。
俯首躬身解民憂，終生只做木頭警
沈勝文 全國崗位學雷鋒標兵、江岸公安分局百步亭派出所社區民警
沈勝文。記者 郭良朔 攝
2013年，我主動請纓到百步亭花園文卉苑小區。該小區廉租房多達2669戶，是武漢市目前規模最大的保障性住房聚集區，人員情況復雜，治安管理的難度顯而易見。六年來，我投身于社區大大小小的事務中，將一個復雜社區治理成了安全明星小區。
已經離世的文卉苑居民杜亞平，9年前曾3次中風，落下了偏癱的毛病，獨居的他只能靠輪椅生活。他最大的心愿就是能夠看看自己曾經生活工作過的武漢現在是個什么樣。我開著私家車帶著他游覽大武漢，杜爹爹激動地豎起了大拇指：“這個‘沈當家’真是名不虛傳，是人民的好警察！”
雷鋒同志說過，“人的生命是有限的，可是為人民服務是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務中去！”這句話一直縈繞在我耳邊，鞭策、鼓勵、支撐著我。他做的只是身邊的小事，但正是這些小事，讓我決心要像雷鋒一樣做一顆永不生銹的“螺絲釘”，俯首躬身解民憂，終生只做木頭警，在平凡的崗位上兢兢業業、努力工作，引導社區居民提升文明素質，當好軍運會東道主。
3萬地鐵志愿者做好準備，提升志愿者之城“暖實力”
何達曹 武漢地鐵集團工會主席兼運營公司黨委書記
何達曹。 記者 郭良朔 攝
作為重要的交通窗口單位，地鐵的文明禮讓蔚然成風，排隊乘車已成常態，窗口示范作用進一步凸顯。
武漢地鐵將軌道交通打造成市民踐行雷鋒精神的重要實踐基地，216座軌道交通車站全部向社會開放，讓市民走出家門來到地鐵就能隨時開展志愿服務；通過組織“三小時地鐵志愿服務體驗活動”為市民搭建體驗式平臺；還打造了“青少年地鐵志愿服務實踐基地”，開展“地鐵家庭公益日”，為青少年提供學習雷鋒精神的實踐平臺。“雷鋒精神人人可學，奉獻愛心處處可為”在軌道交通得以實現。
去年，我們全面啟動“有溫度，更懂你，日行一善”主題實踐活動，地鐵職工向上向善、拾金不昧、急人之難、扶危救困等美好品質不斷在地鐵里傳遞，乘客的服務滿意度超過95%，地鐵窗口的服務水平實現全面升級。
今年，3萬名地鐵志愿者做好準備，將作為城市志愿者服務軍運會，以最好姿態展示武漢志愿者的國際化風采。
向世界展示武漢的志愿服務精神
趙立新 江漢大學法學院院長、《武漢市志愿服務條例》專家組負責人
趙立新。記者 郭良朔 攝
武漢提出志愿服務“人人可為、時時可為、處處可為”的口號不僅響亮，而且務實可行，是提升全體市民道德文明素質，共建共享美好生活的必然要求。
武漢市近年來的志愿服務工作措施扎實、成效明顯。全市志愿服務組織達到58974個，注冊志愿者達138.19萬人，占常住人口的13.07%。同時，廣泛開展“吳天祥小組在行動”“愛我百湖”環保護湖、長江救援志愿隊、“迎軍運——武漢志愿者在行動”等品牌志愿服務活動，培育了一批志愿者品牌。
與軍運同行，展志愿風采。重視軍運會，能在激發志愿服務熱情、激活志愿服務資源、促進志愿服務事業發展、展示城市文明風尚上發揮巨大作用，激發全體市民的志愿主體力量，形成全社會廣泛參與、各方面共同支持的生動局面，向世界展示體現大武漢優秀品質的志愿服務精神，推動武漢市志愿者之城建設邁上新臺階。
沖刺230天 務實繪就軍運會志愿者工作藍圖
朱進 武漢軍運會執委會志愿者部部長
今年是武漢的軍運年，也是志愿者的風采年。目前，軍運會志愿者各項工作已在扎實推進。軍地聯動評選出20名志愿者形象大使，已招募首批賽會志愿者1.28萬人，第二批招募已于2月28日啟動。通過“線上+線下”培訓，覆蓋34所武漢地區高校，9450人通過考試并取得賽會志愿者資格。
參與武漢馬拉松、斗魚直播節、武漢之夏、渡江節、全國軍營開放日、中國國際友好城市大會等“與軍運同行 引志愿時尚”系列崗前實訓活動8次，1200余名志愿者提供志愿服務，為軍運會志愿者贏得聲譽。
下一步，我們將以“時不我待，只爭朝夕”的工作狀態，擇優選拔一批素質過硬、能力突出、作風扎實的志愿者，以38項測試賽為平臺，按照軍運會正賽規程，高標準完成通用培訓及專業培訓、崗前實訓、行動演練等統籌協調工作，提供優質觀眾服務，打造一批城市志愿者服務驛站，切實為軍運會的成功舉辦提供高水平的志愿服務。（記者汪甦 通訊員朱華 龔芳兵 劉曉晶 錢泰吉）
