漢網消息(通訊員 白德軍 王晴) “用互聯網+可以輕松做到想發現問題早,督查問題準,整改問題快的監管效果。”近日,武漢市江夏區市場監管局在推進文明城市建設的工作中,總結出經驗,將互聯網+技術引入到日常食品安全監管,線上線下“雙劍齊下”,各項工作均取得了良好成效。

建立各種微信QQ群,區局辦天天“刷屏”
該局相關負責人介紹,江夏區局在日常監管中發現,由于食品監管環節點多面廣,加之小食品經營店人員素質參差不齊、從業人員流動大,食品安全狀況容易反彈,不夠理想。
“經過多次的專題會議探討,我們發現巡查督辦不給力,整改問題不及時、常態管理不到位這三個癥結是主要原因。”該負責人說,為了解決以上問題,區局領導帶隊深入基層開展工作調研,最終決定運用“互聯網+”搭建“市場監管”各級微信平臺。目前,該局已經搭建“區市場監管”微信平臺、“監督所市場監管”微信平臺(所領導+片區監管責任人)、“片區市場”微信平臺(片區監管責任人+行政相對人)以及“區局文明創建督查”微信平臺(局班子成員+督查專班成員),各類平臺又做到互通,讓不同問題通過信息互通交由不同責任主體解決。
“我們的要求是,區局辦公室每天負責刷屏,隨處可見局班子成員、科、所、大隊負責人的頭像影子。”該負責人介紹,如果群內有曝光的問題圖片,要求負責成員必須在第一時間冒泡回應,及時解決問題。

成立督查辦,自己給自己“找茬”
除了搭建互聯網平臺以外,江夏區局還成立了6個督導工作專班,對全局的工作進行“挑刺找茬”。
“每個專班由一名局班子成員任組長,采取雙隨機的方法抽調科室、二級單位負責人組成專班成員,對全區16個街(開發區)辦事處進行劃片,將督導任務分解、包干到各個工作專班,切實落實督導責任。”該局負責人介紹,督導專班檢查重點是市場環境現場考察點位,隨機采取全面查、重點查、反復查的方式“挑刺”,在第一時間將問題圖片、發生地點用微信反饋到局創建辦,由局創建辦直接給轄區市場監管所下達整改通知,限定整改時限,回復及整改后圖片通過微信平臺反饋至局創建辦。
同時,督察專班成員還會全程跟蹤收集資料,分類處置,傳送到各個市場監管所的微信平臺。各所在接到督查組的通知后,將在第一時間通過微信平臺通知包點包片責任人第一時間趕至問題現場,督促行政相對人迅速整改。