長江網11月19日訊(武漢晚報記者 張全錄)18日是武漢公共自行車“車小藍”停止營運前，集中退還押金的首日，記者在多個服務點看到，現場秩序井然。約八成前來退款的用戶表示，在騎行公共自行車的同時，也擁有一到兩個共享單車賬戶，各種單車互為補充。公共自行車停止營運，對他們出門騎行幾乎無影響。不過，在沒有共享單車時，武漢公共自行車給了市民極大的便利，現在要說再見時，他們會保留這份情懷。
18日下午1點，記者在位于中山路鳳凰山的武昌綜合服務點看到，前來辦理退款業務的市民并沒有出現排隊的狀況，基本是隨到隨辦。服務點負責人涂女士告訴記者，從早上9點到下午1點，他們共為120多名用戶辦理了退費手續。
從徐家棚趕來退費的陳先生告訴記者，2015年辦理了這張公共自行車的卡，上班下班方便極了。后來共享單車出現后，他也注冊了小黃車，平時上班下班就騎公共自行車，去沒有公共自行車站點，或站點比較少的地方時，他就用小黃車。陳先生說，公共自行車騎行舒適感特別好，而共享單車則是取車、停放方便，互為補充，下一步政府部門要是能把單車的停放秩序管理好，就完美了。
18日下午3點，在漢口香港路綜合服務點，記者看到，服務點有大約20人在排隊辦理退費。綜合服務點負責人告訴記者，他們把窗口增開到3個，截至下午3點，共辦理了退費約400起。
環投公共自行車公司統計顯示，截止到18日下午4點50分，武昌區鳳凰山綜合服務點及江漢區香港路綜合服務點共為1271名用戶辦理了退費，同時為290名手機注冊用戶辦理退費。
有用戶后臺留言，咨詢退費時限，環投公共自行車公司表示，將為每一位用戶辦理押金或預充值退款，直到退完為止。
為方便市民咨詢，環投公共自行車公司開通了“江城易單車”微客服，市民除可撥打客服電話：027-85511588進行咨詢外，還可在“江城易單車”微客服后臺留言。
