楚天都市報(bào)訊 楚天都市報(bào)記者胡勇謀通訊員孟立張琦蘇杭陳昕
攝影：楚天都市報(bào)記者宋枕濤通訊員趙軍馮暢
今日凌晨零時(shí)30分，從漢口火車站開出的K4541次列車，滿載著1000多名旅客駛往成都東。這是今年春運(yùn)武漢開出的首趟臨客，為期40天的春運(yùn)大幕就此開啟，至3月12日結(jié)束。
昨日，中國鐵路武漢局召開新聞通氣會(huì)宣布，今年春運(yùn)期間，該局計(jì)劃增開189對(duì)列車，包括普速列車105對(duì)、動(dòng)車組84對(duì)。同時(shí)推出十大類服務(wù)舉措，讓旅客回家之路更加順暢。
據(jù)分析，作為春運(yùn)重點(diǎn)地區(qū)的湖北，今年春運(yùn)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客達(dá)1.01億人次。
刷身份證進(jìn)站正在調(diào)試
去年1月，武漢火車站試行“刷臉進(jìn)站”。如今，這一系統(tǒng)已被廣大旅客熟悉。
昨日，楚天都市報(bào)記者在武漢火車站看到，32臺(tái)“刷臉”閘機(jī)前，幾乎沒有旅客排隊(duì)。由于“刷臉”通道多，且多數(shù)旅客已經(jīng)熟悉流程，進(jìn)站速度很快，平均用時(shí)約6秒鐘，用時(shí)最短者只需3秒鐘。
除武漢站外，武昌站、漢口站也分別有6條、4條“刷臉”通道。
目前，乘坐高鐵、城鐵，乘客可不取票，直接刷身份證進(jìn)站。這一便捷措施，即將擴(kuò)展到“D”字頭動(dòng)車，目前正在調(diào)試。
吃喝更豐富候車有WiFi
昨晚，武昌站工作人員在候車室貼上WiFi標(biāo)識(shí)。至此，武漢三大火車站候車室，實(shí)現(xiàn)WiFi全覆蓋。
今年春運(yùn)，高鐵動(dòng)車餐食飲品全方位升級(jí)。回家路上，旅客可以喝著星巴克看風(fēng)景，餓了可點(diǎn)上一份湖北特色的粉蒸肉套餐。
武漢鐵路旅服公司負(fù)責(zé)人介紹，列車上新增了魚香肉絲、粉蒸肉、黃燜雞米飯等盒飯?zhí)撞停洳似贩N也更加豐富。另外新增了紅燒牛肉、梅菜扣肉、香辣回鍋肉、香辣豆豉魚、宮保雞丁等口味的自加熱現(xiàn)蒸米飯。德芙熱巧、英式早茶、瑪氏咖啡等熱飲，以及瓶裝星巴克咖啡等受年輕旅客喜愛的應(yīng)季時(shí)尚飲品，也擺上了餐車。
武漢站、漢口站互聯(lián)網(wǎng)訂餐商家達(dá)12家。動(dòng)車組還推出土特產(chǎn)預(yù)訂服務(wù)，并把訂餐時(shí)限縮至開車前1小時(shí)。旅客不下車、不出站，就能將周黑鴨、孝感麻糖、黃石港餅、小胡鴨等湖北特產(chǎn)帶回家。
部分增開列車回程打折
今年春運(yùn)期間，武鐵計(jì)劃增開列車189對(duì)，包括普速列車105對(duì)、動(dòng)車組84對(duì),并首次對(duì)部分增開列車回程方向票價(jià)進(jìn)行打折試點(diǎn)。
其中，節(jié)前漢口至深圳東的K4061次、信陽至上海的K3558/5次，節(jié)后北京至漢口的K4093次、上海至信陽的K3556/7次，實(shí)行九折優(yōu)惠。
今日起，在武漢站、漢口站售票窗口購取商務(wù)座車票的旅客，可享受無干擾服務(wù)，可獲得紙制商務(wù)座服務(wù)項(xiàng)目單。常旅客五星級(jí)會(huì)員進(jìn)站、候車服務(wù)，比照商務(wù)座旅客辦理。
中鐵武漢局提醒旅客，請(qǐng)使用本人有效身份證件、通過正規(guī)渠道購票，不向他人泄露個(gè)人身份信息，不從票販?zhǔn)种匈徠保悦馍袭?dāng)受騙。如遇列車大面積晚點(diǎn)或線路中斷，導(dǎo)致旅客滯留，各大車站將與交通部門一道，組織安排各種交通方式有序銜接，快速疏運(yùn)旅客。
武漢中心交通圈再加密
今年，武漢至蘭州、景德鎮(zhèn)、婺源等地動(dòng)車組列車首次投入春運(yùn)，以武漢為中心的2至7小時(shí)交通圈再次加密，從武鐵管內(nèi)車站乘坐高鐵，可直達(dá)全國25個(gè)省級(jí)行政區(qū)城市。
春運(yùn)期間，武漢三大火車站推出站內(nèi)換乘。旅客如在轉(zhuǎn)乘列車開車前1小時(shí)抵達(dá)武漢，下車后可不用出站，直接在站內(nèi)換乘。站內(nèi)還增設(shè)了取票機(jī)，方便站內(nèi)中轉(zhuǎn)換乘旅客取票。
武鐵還將增加至滬杭、川渝方向運(yùn)力。節(jié)前成渝方向比去年增加3對(duì)列車，節(jié)后京廣方向部分運(yùn)力將調(diào)整到滬杭、川渝方向。
