【人物故事】
43歲的許麗娜是地地道道的武漢人，患有鼻炎的她是醫院的常客。“在醫院里‘泡’了10多年，感觸最深的就是現在看病越來越便捷了?！痹S麗娜說，現在掛號、繳費、看檢查結果都能用手機搞定。
以前上醫院沒半天回不來
許麗娜的鼻炎幾乎每個月都發?！懊看稳タ床《际亲钭屛翌^痛的事?！痹S麗娜苦笑著說，掛號、繳費、做檢查、拿藥……全都要排隊，去一趟醫院，沒個半天根本回不來。
6年前，許麗娜下定決心把鼻中隔彎曲手術做了。門診醫生只看病不做手術，要等門診醫生看完病后，再拿著住院證去找病房醫生登記和預約手術。足足半個月才等到床，好不容易住進去了，自己還要拿著單子去做術前檢查，臨到出院也不知道自己的檢查結果。
現在1小時就能看完病
去年10月，許麗娜因耳朵流水和聽力下降到醫院看診，檢查后被診斷為“中耳炎引起的鼓膜穿孔”，必須盡快手術。之前的手術是市一醫院耳鼻喉科醫生姚琦做的，這次她還想再找姚醫生。
“一想到又要像以前那樣再折騰一次，我這心里就直犯怵。”讓許麗娜意外的是，市一醫院推出了信息化網絡平臺，關注醫院官方微信后，所有專家的坐診時間表一目了然，直接點點手機就能掛到專家號。微信繳費后，許麗娜順利地預約到副主任醫師姚琦的專家號。
看診當天，她按預約時間趕到醫院，在自助取號機上拿到號，等了5分鐘就輪到自己。耳朵有滲液不能手術，姚琦開了藥讓她回家先治療，同時幫她留床。手機支付寶繳了藥費后，5分鐘就拿到藥?！安坏?個小時就能看完病，真是太方便了?！?/p>
一周后，許麗娜接到有床的電話，入院后直接“移動醫保支付”，不用醫?？ìF場繳費。所有檢查有專人帶著做，幾小時后就可以在自助機上取片，檢查結果和費用清單都能在手機上自助查詢。
文/圖 記者劉璇
【心愿】
病人對醫生多一份理解，醫生對病人多一份耐心，醫患關系更加和諧。
【數據】
2017年武漢市、區兩級43家公立醫院全部實現“三通”（就診“一卡通”、病歷“一本通”、同級醫院檢查化驗結果“一單通”）。
2017年11月16日，武漢市發布“健康武漢”App和微信公眾號，提供電子健康卡、智能導診、預約掛號、在線支付、健康檔案、家醫簽約等34項功能。3個月來，健康武漢客戶端電子健康卡發卡53萬張。
