（4月17日）
一、黃石港區華廈江城小區亂象叢生無部門管理 黃石港區政府辦回復專班解決
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3月22日，網友在荊楚網“網絡問政—民生熱線”上發帖稱：黃石市黃石港區新閘社區的華廈江城小區開發商至今沒有開具全款購房發票，類似業主多達幾十戶，多次反映開發商和稅務局部門，至今未果。小區消防通道狹窄，去年發生一起小車自燃事件，結果消防車無法進入小區導致小車眼睜睜燒毀殆盡。如今開發商撤走物業，小區垃圾滿地，水電也不正常，門衛缺失，導致發生多起偷盜事件，3號樓計劃建地下停車場，如今擱置至今，積水嚴重，夏天蚊蠅滿天飛，業主苦不堪言，多次反映都得不到解決。
4月17日，黃石港區政府辦就網友提出的問題作出如下回復：區委區政府高度重視，成立了由相關職能部門參加的工作專班，多次召開專題協調會，指導督辦相關問題的解決，目前工作已有初步進展，后續正在有序推進中。
進展情況：1、針對春節前夕物業突然撤離無人管理小區困境，黃石港街道、新閘社區主動擔當。①安排專人代收居民電費，協調開發商補足電費差額缺口，協調供電部門特事特辦確保居民春節供電；社區安排專人春節期間清運小區混合垃圾13卡車，為小區住戶配備1個勾臂桶，專人保潔，組織志愿者到小區撿拾垃圾，確保小區干凈整潔。②在開發商未履行職責情況下，社區墊支請維保人員維修了已停擺的3棟1單元電梯并恢復運行，協調維保人員對3棟2單元出現故障的電梯更換零件，確保了居民安全出行；③街道、社區組織住戶代表開會，通報了工作思路及進展情況，選舉產生了5名單元樓長，引導住戶理性依法維權。④區城管局在經過艱難調查取證后，成功拆除小區附近5戶滯遷戶的違章建筑37平方米，同時街道、社區與城管密切配合，多次上門入戶對居民進行法律法規宣傳。⑤社區主導成立了華廈江城住戶微信群，及時發布工作動態，解答居民疑難問題，宣傳政策法規，對在群里造謠惑眾的，聯合社區民警談話訓誡。
二、荊州出租車出城不打表運管處工作人員不作為 荊州市運管局回復已約談并處分
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4月7日，網友在荊楚網“網絡問政—民生熱線”上發帖稱：4月3日下午，在荊州下車后準備坐出租到松滋新江口，上了出租車鄂DT0303，他說要300元，我一直以來乘坐該路段不超過200元，我要求打表被拒絕。我投到運管處，運管處的人說，出租車出荊州城，我們管不了他們不打表。這是一個典型的不作為的工作人員，我后來就上了另外一輛出租車，200元把我送到了松滋新江口。
4月17日，荊州市運管局就網友提出的問題作出如下回復：依據荊州市物價局荊價費規〔2014〕1號第6條規定：“長途包車租價：對超出荊州城區營運范圍（東至東方大道、西至秘師橋公路治超站、南至長江北岸、北至漢宜高速公路路基）的視為長途包車，在荊州城區營運范圍內營運必須按計價器打表計費，長途包車可由承租雙方議價”。前往松滋新江口已超出荊州城區范圍，可以雙方自愿議價。
我局于4月9日約談鄂DT0303車輛所屬荊州正興出租汽車有限公司負責人、車主（當班駕駛員）和我局駐火車站當班工作人員，認真分析事件發生原因。對荊州正興出租汽車有限公司所屬鄂DT0303出租車當班駕駛員服務質量和態度方面存在的問題進行批評教育，由公司對其停業學習三天。對我局在火車站當班工作人員未及時、全面解答乘客疑問的行為予以通報批評。
三、江漢區銀墩街地下通道灰塵滿天 江漢區網群部回復已現場查看并清洗
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4月11日，網友在荊楚網“網絡問政—民生熱線”上發帖稱：江漢區銀墩街地下通道，兩邊墻壁欄桿從未用水沖洗過，已積滿灰塵，地面經投訴后會不定期地灑水，但沒有清掃，光灑水沒用，等水干了又是灰塵，治標不治本。希望城管部門能徹底將此處臟亂頑疾進行治理。
4月17日，江漢區網群部就網友提出的問題作出如下回復：我區城管委工作人員立即到現場查看，您反映的情況確實存在。目前，我區城管委已經對銀墩街地下通道進行全面清洗，并用機械配合人工對人行通道欄桿和墻面進行了清洗。下一步，將全面加強火車站周邊各條地下通道的清洗保潔力度，保證環境干凈整潔。
【每日有回復】
2018年4月17日，湖北各地5個黨政相關機構實名回復了9條民生熱線網友留言，請留言網友及時查閱。
1、黃石港區華廈江城小區亂象叢生無部門管理 鄂州市物價局回復
2、黃石城管如此對待農村賣菜婦女 黃石港區政府辦回復
3、利用拆扦不當 黃石港區政府辦回復
4、荊州出租車出城不打表 荊州市運管局回復
5、江漢區銀墩街地下通道灰塵滿天 江漢區網群部回復
6、唐家墩路頂琇國際城小區和國美電器中間小路違停 江漢區網群部回復
7、江岸區育才四村住戶趁修路之機在樓頂違章建房三百平米 江岸區城管委回復
8、大型建筑工地長期性夜間作業施工擾民 江岸區城管委回復
9、對《鹽池河鎮政府處理鹽池灣村部分村民侵犯集體山林申述材料回復決定》 強烈不服的申報材料 丹江口市鹽池河鎮政府回復
