楚天都市報9月10日訊(記者胡勇謀 通訊員沈蕾 魏振華)今天,來自南航的消息稱,9月4日起,超強臺風“飛燕”登陸日本西部,造成重大人員傷亡和財產損失,大阪關西機場受到嚴重損毀,造成大量旅客滯留。為方便退票或改期,現將相關機票退票、變更規定通知如下:
一、適用客票:
客票為南航784票證,客票航程中包含中國與大阪之間南航承運航段,且出行航班的起飛日期在2018年9月4日(含)至9月14 日(含)之間。
二、操作辦法:
對符合上述條件的客票, 允許對客票未使用部分, 在客票有效期內免除退票費進行退票( 包括原客票規則不允許退票的客票); 或者免費變更一次至9月21日(含)前的南航實際承運航線。
變更至9月21日后的航班, 允許免除變更費( 包括原客票規則不允許變更的客票) 變更一次, 因淡旺季或訂座子艙位造成的票價差額不予免除。
三、聯系方式:
南航24小時客服電話:95539
南航官網:www.csair.com
(以下是南航日本地區各辦事處的聯系方式)
東京:03-5157-8011
大阪:06-6448-6655
名古屋:05-2218-8070
富山:07-6443-3895
新瀉:02-5227-4158
由于大阪機場遭受臺風破壞嚴重,本規定將視大阪機場的恢復與開放情況進行調整,請旅客們知悉。