9月9日,位于西安高新區邁克中心的“蔦屋書店”發布通知稱,將于10月8日“終止營業”。
作為日本知名的書店品牌,“蔦屋書店”在日本已有超過數千家分店。蔦屋書店自2020年起開始布局中國市場,首店于2020年12月24日在上海開業。西安是其繼杭州、上海之后開出的中國第三店。
西安“蔦屋書店”開業于2021年3月27日。這家位于全鋼摩天雙子塔下的超大規模書店,因為豐富的多元空間、極具美學的空間設計以及超豪華的設計細節和品質,被譽為“中國最美書店”。
這家書店在國內享有極高聲譽:它有著4500平方米的兩層實體空間,并擁有13萬冊藏書。書店分為兩層,一層以實事為主的書籍為主,二層則是藝術相關書籍,包括文創區和兒童閱讀區。
但它又不僅僅是書店,而是一個集書籍、咖啡、文創產品于一體的文化空間,以其獨特的環境設計和豐富的書籍資源吸引了大量讀者和游客。
此外,書店還提供咖啡和茶品,是一個適合發呆、閱讀和拍照的好去處。
就是這樣一個別具一格的書店,馬上就要閉店了。
9月10日下午,華商報大風新聞記者來到西安“蔦屋書店”,看到書店除了設計感十足外,每一層都設有一個“生活提案顧問”供顧客上前詢問。
用蔦屋書店創始人增田宗昭的話說,“傳統書店的問題就在于它們賣書”,蔦屋書店本質上是創造一個讓人度過一段美妙時間的場所,并且在這個過程中給大家推薦最好的生活方式,所以增田宗昭說這是“買場”。它賣的不是書,而是里面的生活方式。蔦屋書店是“生活方案提案店”,而“生活方式提案店”展現的是充滿活力的生活印象與文化,讓書店成為一個通過書籍進行提案的場所,書店成為一個可以編輯的空間。
書店一名安保人員說,他在這里工作已經一年了,書店中一樓的咖啡區都是在書店品牌下設置的,早上11點剛開始營業的時候,基本沒什么客流量,下午兩點以后書店客流能多一些。至于為啥要閉店,安保人員說他也是剛剛知道的,不知道具體的原因。
二樓兒童閱讀區的店員說,閉店不會影響已經在本店辦理過會員的積分,積分會同步到其他城市的蔦屋書店,無論哪個閱讀區都是同樣的,只是有電子消費券的顧客需要盡快使用,因為這是本店專屬的。
書店一店中店的工作人員說,閉店的消息對他們來說很突然,“簽的是很長時間的合同,生意還可以,書店的氛圍很好,真的不希望這樣。”
書店一樓一位店員說,閉店的原因,在通告里已經寫了,其他的員工并不清楚,但作為在這里工作了三年的員工,很難過,10日下午,他自己打印了“不要悲傷,保持閱讀”這8個字擺放在醒目處,“安慰自己,也安慰讀者。”
已經有人知道了它即將閉店的消息,專門來做最后的告別。
顧女士是蔦屋書店的常客,家就住在邁科中心附近。自從2021年開店以來,顧女士就經常自己或者帶孩子一起來書店看書,還在書店里面的咖啡廳辦了卡。提到即將閉店的消息時,顧女士感嘆道:“真的挺遺憾,這三年,我和孩子來書店的日子都是我們美好回憶。但是現在經濟大環境也不太好,實體店確實不太好經營,閉店也能理解。”
常先生同樣是蔦屋書店的老顧客,他一直在書店里拍照,“我經常來這里轉悠,這里能讓我安靜下來,我對蔦屋書店的感情很深厚,馬上要閉店了,我非常不舍,就來拍照準備保留下來。”
一位正在找書的顧客說,他沒有辦理會員卡進行積分,在他看來,蔦屋書店的書確實都很貴,閉店的話對他沒有影響,只不過,環境和裝修這么好的書店就這樣沒了,也挺傷感的。
任女士的工作地點就在旁邊,有時候會來到書店辦公,“蔦屋書店帶給人的氛圍是不一樣的,我來這里辦公、看書會覺得很安靜。”任女士說,這家書店閉店對她不會產生什么影響,她可以再找其他地方,這周邊相似的場所也挺多的。
網紅書店,“看上去很美”,可并不能解決核心痛點——商業模式問題,書店一般都占據較大面積,成本高、效益低。這導致曾經大量進入該行業的資本泡沫,也很快破滅。
一名業內人士稱,書店經營模式單一,運營成本居高不下,加上讀者閱讀和購買習慣以及對書店的依賴性不強,可能是其閉店的主要原因。
陜西省社科院文旅研究中心研究員張燕說,大家的閱讀習慣改變了,變成了電子閱讀,多數紙質書賣得不好,受到大環境的影響,實體書店再也沒有過去的榮光,即使曾經輝煌過的書店+文創+咖啡的運營模式,也無法讓它扭虧為盈。
一個現實情況是,書店必須要靠消費才能支撐其龐大的運行等成本,可書店的受眾很窄,其最大的買書群體還是大學生,紙質書在和電子書的競爭中,幾乎沒有優勢,“現在,很多電子書都是免費的,還有服務,看電子書可以利用碎片化的時間,不用背著書到處走。另外,電子書還在不斷的升級,它的優惠政策越來越多。”
還有就是費用,年輕人去書店,需要花費在飲料、小吃等常態性東西上的費用并不少,電子書就沒有這些花費。投資者開店投入很大,受眾去逛花費很多,這對雙方來說,都是耗損,“所以,書店在建設時,要考慮到真正讀紙質書的是哪個群體,要建在距離受眾最近的地方,例如大學城,大學城相對偏遠,租金也低。此外,還需要做好服務,提供定書、送書,提供初級資料的整理等,門檻放低,才有可能長久。”
啟航:大家喜歡碎片化知識,刷短視頻還能提供情緒價值,干嘛還看書?大家去了,也不會靜下心來,看一本好書,拍個照發個朋友圈,就算裝看書了。
渭城朝雨:帶娃進去過,作為一個讀者,覺得不是一個看書買書的地方,一個書店里面能喝咖啡、吃東西就不會長久,都是拍照打卡的,商業網紅氣息太濃。書也不打折,都是按照原價賣的,如果買書我還是會選當當和孔夫子。
芳華:不管是網紅書店,還是社區書店,都搞得看起來特別高大上,卻忽略了上門看書是需要坐著的,這些地方連個坐下看書的桌子椅子都沒有。如果專門賣書,那就多備些2年以內的新書,多備些不同種類的文獻,不要放置5年以上老掉牙的書。
神經蛙:和電子書相比較,俺還是喜歡看紙質書。但,現實的問題是,紙質書價格那么高,實體書店都不打折,還有就是實體書店的閱讀環境不友好。綜上所述,即便實體書店關張再可惜,也請從自身出發,而不要怨我們只逛不消費。
Horizon7x:書店最好往郊區開,提供一些核心服務去賺錢。因為本質上想“賣書”,但問題是買書很多人買不到合適的。所以還是要抓好核心人群,比如說開個自習室、閱讀室,提供學習類書籍,或者變成放松心情的+文學類書籍的休憩室。網紅類的只是來拍照的。
華商報大風新聞記者 卿榮波 實習生 石芳琪/文 鄧小衛/圖