11月2日，廣東江門，星耀灣區演唱會江門站，據現場歌迷視頻，原定陣容嘉賓容祖兒因身體原因失聲，未能正常演唱，向粉絲道歉。
據悉，因演唱會主辦方未提前告知，引發現場部分觀眾不滿，高喊“退票”。
在社交平臺，也有不少網友表示十分氣憤，要求主辦方退票，“明明是奔著容祖兒去的”。
記者采訪到一位當事人，她表示自己參與的星耀灣區演唱會江門站是“拼盤演唱會”，即多位歌手都會登臺表演，其他還有楊宗緯等歌手。
“我就是沖著祖兒才去買的票，之前也參與過拼盤演出，知道可能會注水、混時間，但沒想到這次這么過分，就是MV下面大家一起大合唱，然后道歉了幾句就結束了”。她表示，當時演唱會喊退票的聲音很大，大家都對主辦方的行為很不滿。
亦有觀眾對現場效果表示不滿記者查詢到，在11月1日的“懷化明星演唱會”中，容祖兒也表示自己因天氣原因發燒失聲，無法演唱。
據公開信息，容祖兒（Joey Yung），1980年6月16日出生于中國香港，華語流行樂女歌手。她以唱情歌、極具表現力的舞臺演出而聞名，是絕對的實力派歌手，被譽為香港樂壇最后一位天后。代表作《就讓這大雨全都落下》《揮著翅膀的女孩》。
對于容祖兒失聲缺席演唱會，網友普遍表示質疑：沒唱不應該退票嗎？
也有網友表示理解：健康最重要
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也是11月2日，知名歌手王心凌在江西宜春月亮之都-IHMAO音樂嘉年華上的演出，有網友質疑其提前離場，并稱現場導播不切王心凌鏡頭，觀眾大喊退票。
對此，主辦方發布聲明致歉，并表示王心凌現場演唱曲量確為前期約定數量，不存在提前退場情況，官方節目單時間為參考時間。由于并未寫明以實際演出為準，造成了部分觀眾的誤解。此外，由于設備故障及網絡信號不穩定，導致王心凌演唱至第三首歌時才得以正常切入藝人鏡頭。
11月3日晚，王心凌工作室發聲否認提前退場，并稱希望主辦方再次公開、正式的向消費者說明歌單傳聞，現場鏡頭多寡等問題。
拼盤演唱會 為何吐槽不斷 事實上，拼盤演唱會被吐槽，早已不是新鮮事。 今年4月30日江蘇昆山，以李健、張韶涵、王心凌作為主打歌手的“時光Classic演唱會，就有觀眾稱昆山演唱會現場設備不專業，效果很差，實際上塞了很多不認識的歌手，不少人大喊退票。 所謂拼盤演唱會，實際上就是將幾個知名歌手壓軸，并配以不知名歌手的拼場，這樣的組合既節省了個人演唱會所需的物料和高昂成本，也能讓觀眾欣賞到更多的演出，本是一件雙贏的事。 但糟心的是，不少主辦方在執行過程中，只顧利益，宣傳貨不對板、現場內容注水、演出執行拉胯，現場消費者真金白銀買來一場糟糕的體驗，結果就是觀眾除了大喊退票沒有留下任何美好回憶。 如今正值演唱會文旅熱，一場演唱會的滿意度甚至可以和城市文旅滿意掛鉤，部分從業者接著風潮耍小聰明，只會把路越走越窄，撈了短期利益，失去的則是長遠的發展。在演唱會市場不斷下沉至二、三線城市的當下，抓得住機會，才能得到社會的認可，從以往成功經歷、無論淄博還是哈爾濱，都是通過優質服務打動大家，唯有樹立好口碑，才能贏得一波又一波的回頭客。 而對于演出者來說，尚未成名者不妨借拼盤機會獲得曝光，時代最慷慨的地方就是不辜負也不埋沒每一個有才華的人，而成名者也該珍惜羽毛，對得起專門而來的觀眾，為粉絲奉獻更高質量的演出產品。 拼盤演唱會不是原罪，唯有拿出高水平的演出，才能讓廣大受眾“用腳投票”，而非最后憤怒高喊退票。
