受近期長江流域持續(xù)強降雨的影響，長江水位看漲，出于安全考慮，船劇同名的《知音號》演出初步定于從7月2日起至17日停止演出。記者了解到，目前《知音號》方面正在積極為游客辦理退改票手續(xù)。
6月至8月，長江流域水位會達(dá)到每年的峰值，作為長江主軸上的漂移式多維體驗劇，“知音號”的航線處于長江主軸的核心地段，碼頭位于漢口江灘，根據(jù)海事及防汛要求，長江流域漢口段水位達(dá)到26.5米時，《知音號》演出將暫停。
今日上午11時，長江流域漢口段水位于達(dá)到26.63米，預(yù)計于7月3日超出27米警戒水位，長江防總已啟動防汛Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)。受水位上漲等不可抗力因素的影響，《知音號》做出停演決定。具體的復(fù)演時間，將根據(jù)長江水位情況另行通知。
已購票的觀眾需在7月17日之前辦理退改手續(xù)。使用《知音號》官方兌換券且已兌換了7月17日之前演出票的觀眾，從官網(wǎng)、官方微信和售票廳購票的觀眾，可前往售票廳或聯(lián)系客戶經(jīng)理辦理退改手續(xù)。
通過淘寶旗艦店購票的觀眾，可聯(lián)系線上客服辦理手續(xù)。通過《知音號》票務(wù)代理渠道購票的觀眾，可聯(lián)系原購票渠道辦理退改票手續(xù)。
《知音號》開演兩個多月來受到觀眾的熱捧，此次的停演多少讓觀眾感到遺憾。記者了解到，國內(nèi)大型的實景情景演出，都會受到自然氣候因素的影響。《印象西湖》總經(jīng)理金朋告訴記者，如遇臺風(fēng)、暴雨、重大的機械故障等情況，《印象西湖》也會停演，“6月杭州遭遇大暴雨，我們就停演過。《印象西湖》推出10年來，觀眾對于遭遇不可抗力因素導(dǎo)致的停演，一直都很理解。”在停演后的退改票方面，《印象西湖》也是提倡觀眾通過原購票渠道辦理手續(xù)。
受漓江水位上漲的影響，《印象劉三姐》的演出目前已經(jīng)停演了七八天，總經(jīng)理李新杰告訴記者，水位上漲對演出的舞臺和觀眾席的影響較大，每年的汛期，《印象劉三姐》都會停演，短則23、24天，多則長達(dá)40天左右。“自然氣候的外力影響不可抗，一般大型的實景演出必然要考慮安全因素和觀演效果。”
