市委營商環境專項巡查第十組在巡訪企業時，武漢家樂美食品有限公司反映：近期東西湖黑車市場有“死灰復燃”的現象，一些私家車公然掛著出租車使用的“空車”標識營運，影響區域發展環境，希望得到及時整治。
巡查組對此高度重視，巡查員經過調查得知：目前東西湖區非法營運現象仍然存在，一部分主要是私家車利用滴滴打車軟件開展營運，一部分是通過懸掛“空車”燈，招攬乘客開展營運。經營時間主要是早晚上下班高峰時段和夜間，營運地點主要分布在各輕軌站點、各大型小區門前等地。
巡查組經過研判，將此問題交辦至區交通運輸局調查處理。區交通運輸局立即采取措施：通過向群眾和駕駛員發放《致全區駕駛員的公開信》、利用區域出租汽車電子顯示屏和區內智能公交站棚電子顯示屏循環播放打擊非法營運的警示語、使用執法宣傳車流動播放打擊非法營運的宣傳標語、在窗口地帶各主要站點醒目位置懸掛打擊非法營運口號的橫幅等各種形式，在區內各交通窗口開展打擊非法營運法制宣傳活動，向周邊群眾、駕駛員宣傳非法營運的危害性，營造濃厚的社會輿論氛圍。
與此同時，區交通運輸局還加強了對區內窗口地帶周邊營運秩序的整治工作，組織執法人員在區內各輕軌站點、窗口地帶開展流動執法、固定值守和不定期巡查。針對窗口地帶依然存在部分私家車抱著僥幸心理，利用早晚上下班高峰時段和夜間招攬乘客開展營運的現象，區交通運輸局組織全體執法人員，開展突擊集中整治行動，收繳私家車輛懸掛的“空車”燈，勸離各交通窗口地帶的違停車輛，對證據確鑿的疑似非法營運車輛予以暫扣。
據了解，今年以來，區交通運輸局共出動執法車輛400余臺次，執法人員1800余人次，累計勸離違停車輛280余臺，收繳“空車”燈200余個，暫扣疑似非法營運車輛4臺。經過近3個月的值守巡查與突擊集中整治，窗口地帶懸掛“空車”燈招攬乘客非法營運的現象明顯減少。
接下來，巡查組還將繼續督促區交通運輸局繼續保持非法營運整治的高壓態勢，重點整治區內輕軌站點、醫院、商圈周圍等窗口地帶，形成長效管理機制，常態化打擊非法營運。
9月11日，巡查組對武漢家樂美食品有限公司進行回訪時，企業負責人表示黑車現象已有所改善，對巡查組和區交通運輸局所做工作表示肯定。
