“收到快遞時我簡直不敢相信，我只購買了一只最普通的牙膏。”梁小帥在確認包裹是自己購買后接受，用手搖晃包裹，發現紙箱內部顯得空空蕩蕩，打開后看到只有一支牙膏，并無其他物品。
11月16日，涉事電商平臺工作人員表示，初步分析是“雙十一”期間銷售物品數量巨大，銷售人員失誤，導致商品被裝在較大包裝盒內。
除了失誤，部分電商坦言，消費者對于物品安全的顧慮讓他們不得不人為增大包裝盒。
2018年5月1日起施行的《快遞暫行條例》第9條寫明，國家鼓勵經營快遞業務的企業和寄件人使用可降解、可重復利用的環保包裝材料，鼓勵經營快遞業務的企業采取措施回收快件包裝材料，實現包裝材料的減量化利用和再利用。
“快遞業高速發展，希望郵政管理部門對快遞包裝有更加明確的規定。”有市民提出自己的想法。目前，長江日報記者已將此想法向郵政管理部門反映。（獎勵梁小帥報料 30元）
【編輯：葉子】
（作者：姚傳龍)
