12月4日上午9:30，武漢市旅游委副主任范繼先率相關處室，上線長江網武漢城市留言板，回答網民提問。長江日報記者 劉斌 攝
長江日報訊(記者 汪洋)近期正在熱播的青春偶像劇《你和我的傾城時光》，劇中高顏值武漢頻頻亮相，成為了許多網民向往的旅游地。冬季在武漢旅游，有哪些合適的線路?如何選擇正規的旅行社及旅游服務，如何規避“旅游陷阱”?上午9:30—11:30，市旅游委負責人率相關處室，上線長江網武漢城市留言板，在線回答網民提問，并向網民推薦冬季武漢旅游產品。
12月4日上午9:30，武漢市旅游委副主任范繼先率相關處室，上線長江網武漢城市留言板，回答網民提問。長江日報記者 劉斌 攝
長江日報記者注意到，活動開始便吸引了2000多位網民關注，50多位網民留言提問。網民@Anya提問：武漢旅游行業這幾年發展迅猛，武漢市旅游委如何應對管理方面的壓力和挑戰?
市旅游委在回復中介紹，對于旅游市場的整治，武漢市從來沒有懈怠和停歇過。今年以來，市旅游委相繼組織開展了旅游市場秩序專項整治“利劍行動之春季會戰”、“利劍行動之規范導游執業”、“利劍行動之暑期專項整治”，重點打擊“不合理低價游”、“強迫消費”以及“非法從事旅行社業務”等突出問題，規范導游(領隊)執業行為，營造公平的旅游市場環境。
上半年，市旅游委聯合各區(功能區)旅游部門對“雙隨機一公開”抽取的檢查對象及重點旅行社、旅游景區、星級飯店開展檢查，全面推進旅游市場統籌監管工作，聯合各區旅游管理部門共出動檢查300余人次，檢查旅行社100余家，檢查出境旅游團隊43個，檢查導游(領隊)39人，聯合交委運管部門開展多次旅游客運專項檢查，同時，根據省旅游委的安排赴潛江開展交叉執法檢查、接受襄陽旅游執法部門的交叉檢查。行政立案34起，行政處罰20起，分別對旅行社委派無證領隊、向不合格的供應商訂購產品和服務、未經許可經營出境游、臺灣游業務等違法違規經營行為進行行政處罰;對4起無資質非法經營旅行社業務的個人進行了行政處罰;對1家旅行社未投保2018年度旅行社責任保險且拒不改正的違法違規經營行為擬處以吊銷旅行社經營許可證的行政處罰。1月-11月共受理處理旅游投訴655件，經市區兩級旅游管理部門協調處理，退賠游客1097905.63元，為游客挽回損失百萬元。
