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　　編者按——
　　社區(qū)是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)居民群眾的“最后一公里”。武漢創(chuàng)新基層社會(huì)治理五種模式，把群眾大大小小的事辦好?；鶎狱h組織切實(shí)領(lǐng)導(dǎo)好社區(qū)治理，打造共建共治共享的社區(qū)治理格局。


　　東亭社區(qū)居民擬訂社區(qū)文明養(yǎng)狗公約
　　長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體12月25日訊（見(jiàn)習(xí)記者曾晗 通訊員王學(xué)麗） 東亭社區(qū)位于武漢市武昌區(qū)水果湖街道北部，是始建于1985年的老舊社區(qū)。轄區(qū)有104個(gè)樓棟，居民4644戶，常住居民15433人，多為企事業(yè)單位職工。
　　2014年以來(lái)，東亭社區(qū)針對(duì)社區(qū)長(zhǎng)期存在的鄰里關(guān)系冷淡、居民參與冷漠的問(wèn)題，積極探索，大膽實(shí)踐，通過(guò)培育34個(gè)社區(qū)社會(huì)組織，引導(dǎo)居民群眾廣泛參與，促進(jìn)鄰里交往，實(shí)現(xiàn)居民融合，提升社區(qū)品質(zhì)，總結(jié)形成了“團(tuán)隊(duì)參與工作法”。
　　“團(tuán)隊(duì)參與工作法”以黨建引領(lǐng)，強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作者的專業(yè)支撐作用。通過(guò)大力培育社區(qū)社會(huì)組織，加強(qiáng)社區(qū)組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、效能建設(shè)、“領(lǐng)頭雁”建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制建設(shè)和項(xiàng)目化運(yùn)作，提升社區(qū)工作者專業(yè)化，形成居民參與組織化、常態(tài)化，凝聚起居民參與社區(qū)治理的合力，增強(qiáng)居民自治能力，通過(guò)團(tuán)隊(duì)活力彰顯出社區(qū)魅力，達(dá)到了社區(qū)治理高效化。
　　“居民不動(dòng)，累死累活都沒(méi)用”，興趣是居民參與的原動(dòng)力。2014年9月，東亭社區(qū)成立社區(qū)學(xué)校，開(kāi)辦54個(gè)興趣班，40多個(gè)學(xué)科，組成了21個(gè)興趣團(tuán)隊(duì)。“目前開(kāi)設(shè)了書法書畫、國(guó)學(xué)經(jīng)典、合唱團(tuán)等課程，居民們互幫互學(xué)，增進(jìn)了鄰里交流，促進(jìn)了居民融合?！蔽洳齾^(qū)東亭社區(qū)黨委書記王學(xué)麗說(shuō)。
　　2016年初，東亭社區(qū)探索將興趣類團(tuán)隊(duì)帶向公益，依托社區(qū)學(xué)校孵化“班長(zhǎng)議事會(huì)”，將議事會(huì)打造成了居民議事平臺(tái)。以“我的社區(qū)有什么問(wèn)題”為主題，引導(dǎo)班長(zhǎng)議事會(huì)成員討論社區(qū)問(wèn)題，制作東亭社區(qū)問(wèn)題清單。以“我能為社區(qū)做什么”為主題，引導(dǎo)大家表達(dá)共同行動(dòng)意愿。
　　為了解決居民參與持續(xù)性問(wèn)題，東亭社區(qū)“一靠自愿、二靠激勵(lì)”，設(shè)計(jì)出了一套時(shí)間銀行系統(tǒng)，建立了以“愛(ài)心券”為媒介的兌換機(jī)制。
　　“參加社區(qū)巡邏1小時(shí)積1分，照顧老人一小時(shí)積1分，文明遛狗積1分……”居民通過(guò)參與社區(qū)治理活動(dòng)積攢“愛(ài)心券”，用“愛(ài)心券”兌換社區(qū)學(xué)校學(xué)費(fèi)、商戶提供的“愛(ài)心服務(wù)”、志愿者提供的志愿服務(wù)、社區(qū)提供的各類榮譽(yù)等等。營(yíng)造“有困難找志愿者，有時(shí)間做志愿者”的氛圍，不斷把志愿服務(wù)引向深入，構(gòu)筑起“我為人人，人人為我”的愛(ài)心鏈條。
　　通過(guò)搭建參與平臺(tái)、提高參與動(dòng)能、提升引領(lǐng)能力、拓展參與空間，讓社區(qū)居民把參與社區(qū)事務(wù)變成一種習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)了居民參與的常態(tài)化和社區(qū)治理的高效化。截至2018年，東亭社區(qū)通過(guò)社區(qū)志愿者組織處置社區(qū)環(huán)境安全隱患1300余起，刑事警情下降60%，解決社區(qū)300多人的就業(yè)問(wèn)題，居民滿意度和幸福指數(shù)大大提高。
　　近年來(lái)，該社區(qū)先后榮獲“全國(guó)社會(huì)服務(wù)示范社區(qū)” “全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”等30多項(xiàng)國(guó)家級(jí)和省級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。
　　【編輯：符櫻】
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