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　　城管執法監督平臺可記錄每位執法人員的行動軌跡和執法情況。記者陶常寧攝
　　長江日報融媒體1月22日訊（記者陶常寧 通訊員金輝）1月22日，長江日報記者從武漢市城管委獲悉，武漢城管系統將全面啟用智慧城管執法監督平臺，開展執法辦案。在全國城市管理執法領域率先實現簡易程序當場處罰、掃碼繳款，全面告別“手開單”。
　　據了解，市民通過城管熱線12319、市長信箱、信訪件等各渠道進行的投訴、城管隊員在巡查中發現的問題，統統要匯入該平臺。城管隊員可通過手機或電腦，進行簡易程序案件辦理或一般程序案件調查，全程電子簽批，形成電子卷宗。
　　簡易處罰和一般程序案件中的一部分文書可借助便攜式藍牙打印機現場打印電子文書，簡易處罰實現全面告別“手開單”。當事人可通過掃描電子處罰決定書中的二維碼，實現網絡方式繳納罰款。城管隊員的執法記錄儀全程記錄，實現所有執法案件“一案一檔”，執法過程可追溯。


　　市城管召開智慧城管執法監督平臺運行部署會
　　據介紹，城管執法監督平臺于2018年8月1日試運行，2019年2月21日武漢城管系統全面啟用該平臺。市城管委綜合管理處負責人說：“2月21日以后，如果還有城管隊員在現場執法時，開具手寫單，市民可以拒收。”
　　該平臺除了執法辦案、投訴件辦理外，還有問題上報、執法效能、隊伍裝備管理、指揮調度、學習中心、消息中心等功能。城管執法隊員通過手機登陸后，在執法辦案和巡查時要求簽到，生成個人簽到記錄，形成個人勤務臺賬。“可以顯示該城管隊員上線時間和行動軌跡，還可以在線和隊員視頻連線，查看其儀容儀表。”該負責人說。
　　市城管委負責人介紹，采用這套執法監督平臺，可以追蹤每個案子的辦理情況，避免“人情執法”，加強監管，更好地服務群眾。同時，生成大數據分析，了解群眾呼聲和管理方向是否對稱。
　　【編輯：葉子】
　　（作者：陶常寧)