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　　李蘭英寫(xiě)的感謝信 記者夏奕 攝
　　長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體1月26日訊（記者夏奕）“干媽，明天吃年飯，一定要敬您一杯！”1月26日下午，位于解放公園路正在試營(yíng)業(yè)中的麗頓華居酒店里，52歲的客房服務(wù)員石曉紅拉住77歲女住客李蘭英的手，懇切地邀請(qǐng)她一起吃頓團(tuán)年飯。
　　李蘭英是一名退休英語(yǔ)教師，2018年11月做完手術(shù)回到家后，發(fā)現(xiàn)自家附近的裝修噪音有點(diǎn)大。手術(shù)后需要靜養(yǎng)休息她和老伴商量后，決定搬到離家不遠(yuǎn)的麗頓華居酒店住，在2018年12月25日辦好入住。
　　二老當(dāng)晚住的是大床房，空調(diào)制熱效果不太好，因此決定換個(gè)暖和的雙床房。第二天上午，在客房3樓的電梯口，李蘭英見(jiàn)到了石曉紅。石曉紅得知老兩口打算下樓換房，主動(dòng)陪二人來(lái)到前臺(tái)，憑著她對(duì)各房間的熟悉，馬上給二老推薦了暖和的312號(hào)房間，并迅速幫他們搬好行李。
　　“怕洗澡摔著，她給我們多鋪了兩條地巾；怕上廁所沒(méi)處支撐，特意加了兩張凳子；怕我們燒水燙著，還給我送熱水；拖鞋打濕了，馬上送新的……”李蘭英接受長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)，對(duì)石曉紅的服務(wù)贊不絕口，她還認(rèn)下石曉紅當(dāng)干女兒。
　　1月27日是酒店員工吃團(tuán)年飯的日子，李蘭英和老伴也收到了一份特別的邀請(qǐng)。“我們邀請(qǐng)了12位資深客戶，跟員工一起吃團(tuán)年飯，我們拿客人當(dāng)做家人一樣對(duì)待，希望他們?cè)诘陜?nèi)的每一刻都能感受到家的溫暖。”該酒店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張曉英這樣對(duì)長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者說(shuō)。
　　李蘭英說(shuō)，她為這場(chǎng)團(tuán)年飯還準(zhǔn)備了兩個(gè)節(jié)目，“用中英文各唱一首歌，一方面是一同分享新春佳節(jié)的喜悅，一方面也表達(dá)我們倆對(duì)他們無(wú)微不至服務(wù)的感激。”
　　【編輯：符櫻】
　　（作者：夏奕)