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　　長江日報融媒體2月14日訊（記者 汪洋 通訊員 王保全）“辦理不動產登記時忘記帶戶口本了，原本以為還得請假跑一趟，沒想到工作人員通過政務大數據系統，很快查詢到了我的戶籍信息，只跑了一次就辦好了。”近日，多位網民在長江網武漢城市留言板（http://liuyan.cjn.cn/）講述同樣經歷，點贊江岸區政務中心。
　　網民魏先生是一名武漢人，目前在深圳工作。前段時間，魏先生的爺爺去世了，爺爺在武漢有一套房子，魏先生作為繼承人需回漢辦理房產繼承和過戶手續。由于從未接觸過此類事務，對于如何辦理，魏先生是一頭霧水。
　　查詢到江岸區政務中心電話后，抱著試試看的心態，魏先生撥通了電話，“想著這個事情可能會比較麻煩，我擔心打電話解決不了我的困惑，可能還得跑幾趟。”但讓魏先生意外的是，電話接通后，工作人員非常細心地告知具體事項，不僅問答很專業，而且態度熱情，“我的問題很多，包括需要準備什么材料，每一步該怎么辦理，工作人員均不厭其煩地認真解答”。
　　數日后，魏先生帶上所需材料回到武漢，來到江岸區政務中心不動產登記窗口，受理此項業務的是工作人員殷莎麗。魏先生說，遞交材料后才發現，戶口本中還缺一頁信息，當時心想，這趟會不會白跑了？正著急時，殷莎麗向他要了身份證，在政務大數據系統中查詢到了魏先生的完整戶籍信息，順利為他辦好了房產繼承和過戶手續。
　　網民秦先生也有過同樣經歷，前往江岸區政務中心辦理不動產登記時，忘帶戶口本了，“難得請假一次，這次恐怕白跑了。”秦先生正在擔心，隨后工作人員卻告知，輸入身份證號碼后，通過政務大數據系統查詢到了他的戶籍信息。事情順利辦好，秦先生非常感動。
　　14日，長江日報記者聯系上工作人員殷莎麗，她介紹，武漢大力推進“三辦”改革，提升政務服務水平，去年下半年以來，湖北省內不動產登記已與民政、公安部門聯網，如果市民忘帶戶口本了也不用著急，工作人員可通過調閱數據資料進行辦理，最大程度方便市民。
　　【編輯：葉子】
　　（作者：汪洋)