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圖為對(duì)武漢市稅務(wù)局新上線的“辦稅地圖”進(jìn)行體驗(yàn)。
長江日?qǐng)?bào)融媒體4月3日訊 為方便辦稅，近年來，武漢新增了近三百個(gè)辦稅點(diǎn)，城市格局也不斷變遷，“辦稅去哪兒最近？最方便？”這成了企業(yè)的疑問。
快速響應(yīng)企業(yè)訴求，武漢市稅務(wù)局在全市稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行組織調(diào)度。4月3日，武漢首份“辦稅地圖”正式在線運(yùn)行，全市314個(gè)辦稅點(diǎn)全部上線，辦啥稅？去哪兒？“辦稅地圖”為納稅人精準(zhǔn)導(dǎo)航，讓納稅人“進(jìn)對(duì)門，辦對(duì)事”。
長江日?qǐng)?bào)記者體驗(yàn)：按需推薦辦稅點(diǎn)，精準(zhǔn)導(dǎo)航不跑冤枉路
辦稅去哪兒？3日下午，長江日?qǐng)?bào)記者對(duì)武漢市稅務(wù)局新上線的“辦稅地圖”進(jìn)行體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)“辦稅地圖”在服務(wù)辦稅人員上更加精準(zhǔn)。
在用武漢“辦稅地圖”前，長江日?qǐng)?bào)記者先后用了百度和高德地圖搜索武昌區(qū)水果湖街稅務(wù)服務(wù)站，顯示的地址均為“姚家?guī)X街246號(hào)”，但是長江日?qǐng)?bào)記者到達(dá)導(dǎo)航目的地時(shí)，卻沒有見到稅務(wù)服務(wù)站，周邊居民告訴長江日?qǐng)?bào)記者，“多年前，此處的稅務(wù)服務(wù)站已經(jīng)搬走。”
隨后長江日?qǐng)?bào)記者在“武漢稅務(wù)”官方微信中，點(diǎn)擊“辦稅服務(wù)”選項(xiàng)，彈出的首條就是武漢“辦稅地圖”，而在這份地圖上顯示的“水果湖街稅務(wù)服務(wù)站”卻在一公里外的白鷺街，長江日?qǐng)?bào)記者跟著武漢“辦稅地圖”來到目的地，發(fā)現(xiàn)此處為水果湖街行政服務(wù)中心，而稅務(wù)站就設(shè)在水果湖街行政服務(wù)中心內(nèi)，該稅務(wù)站工作人員告訴長江日?qǐng)?bào)記者，2010年，稅務(wù)站就已搬遷到街道的行政服務(wù)中心內(nèi)。
長江日?qǐng)?bào)記者發(fā)現(xiàn)，武漢“辦稅地圖”不但更加精準(zhǔn)，辦稅人員還能根據(jù)所需要辦理的業(yè)務(wù)獲得最近的辦稅地點(diǎn)推薦，并且有詳細(xì)的地址和聯(lián)系電話。
長江日?qǐng)?bào)記者看到，武漢“辦稅地圖”上還有能實(shí)時(shí)顯示全市各辦稅大廳的人流量，讓辦稅人員選擇到附近人流量偏少的辦稅點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，節(jié)省辦稅人的等待時(shí)間。
“辦稅地圖”在全國也沒有先例”
武漢首份“辦稅地圖”的“靈感”來自于哪里？武漢市稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)透露，“辦稅地圖”在全國也沒有先例，它的問世來自調(diào)研中企業(yè)反映的問題。
今年2月份，武漢市稅務(wù)局對(duì)全市辦稅大廳進(jìn)行調(diào)研時(shí)，一位來自企業(yè)的辦稅人員反映，武漢的辦稅點(diǎn)有服務(wù)廳、服務(wù)站、郵政代開網(wǎng)點(diǎn)、專項(xiàng)業(yè)務(wù)辦稅點(diǎn)等，并且很多的辦稅點(diǎn)不知道在哪里？在哪個(gè)辦稅點(diǎn)能辦哪些業(yè)務(wù)？
“我在武昌中北路開了一家餃子館，生意還不錯(cuò)！過去每個(gè)月，都要跑到螃蟹岬的區(qū)稅務(wù)局辦稅大廳領(lǐng)發(fā)票，來回時(shí)間加排隊(duì)等候一般都要花上半天。”采訪中，義和餃子館老板吳恒告訴長江日?qǐng)?bào)記者：“最近，用上了辦稅地圖，一查發(fā)現(xiàn)我這個(gè)事在旁邊的稅務(wù)服務(wù)站就可以辦，步行5分鐘，辦事3分鐘，太方便啦。”
納稅人9年見證：從十幾個(gè)到314個(gè)，多處跑到一窗通辦
據(jù)了解，近年來武漢市稅務(wù)部門不斷優(yōu)化辦稅服務(wù)，全力打造“網(wǎng)上辦、馬上辦、一次辦和就近辦”。目前，除電子稅務(wù)局提供全套網(wǎng)上辦稅事項(xiàng)外，網(wǎng)下共在全市設(shè)置辦稅點(diǎn)314個(gè)，其中辦稅服務(wù)廳29個(gè)，設(shè)置專門的稅務(wù)服務(wù)站86個(gè)，郵政合作網(wǎng)點(diǎn)179個(gè)，進(jìn)駐政務(wù)中心13個(gè)，還有7個(gè)車輛購稅辦稅點(diǎn)和專項(xiàng)業(yè)務(wù)辦稅點(diǎn)。
“從2010年開始，武漢辦稅格局悄然發(fā)生了變化。”武漢市稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“從全市僅有的十幾家辦稅服務(wù)廳到服務(wù)廳、服務(wù)站、郵局、政務(wù)中心等多元辦稅，從多處跑到一窗通辦、全城通辦，納稅人辦稅越來越便利。”
據(jù)了解，辦稅服務(wù)廳和政務(wù)中心窗口可辦理全部涉稅業(yè)務(wù)；稅務(wù)服務(wù)站主要是針對(duì)個(gè)體工商戶和自然人；而郵政代開網(wǎng)點(diǎn)則主要是針對(duì)自然人代開發(fā)票等提供服務(wù)。
“過去，我在網(wǎng)上發(fā)幾篇美文，對(duì)方支付稿酬，卻要讓我提供發(fā)票，很讓人頭疼；現(xiàn)在好了，地圖一查，原來就在附近的郵局就可以開票。”自由撰稿人王磊告訴長江日?qǐng)?bào)記者。（記者賀亮 通訊員李博 葉翩 實(shí)習(xí)生劉前）


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