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　　“妖精的口袋”在武漢的實體店。記者龔萍 攝
　　長江日報融媒體4月8日訊（記者龔萍）3月下旬，線上知名女裝品牌“妖精的口袋”，在武商廣場四樓開了家實體店，吸引大批粉絲慕名前往體驗；此前，網易嚴選實體店開在武漢國際廣場地下一層的武商超級生活館內的專區，開店之初十分低調，仍不妨礙熱情的粉絲們專程到店“打卡”選購。
　　線上品牌進駐武漢繁華商圈其實早有苗頭，京東之家落戶武商眾圓廣場，遍地開花的小米之家，在武漢市各大商圈均有門店。
　　過去，本土傳統商業紛紛開拓線上業務，或者開設相關業務，力求分得線上市場一杯羹；如今，線上的新零售巨頭瞄向線下業務，將門店開在寸土寸金的核心商圈，與粉絲“親密”互動，賺足口碑和效益。
　　線上品牌線下開店，與傳統商業模式形成“資源互補”。武商廣場人士表示，希望通過新品牌的入駐和嘗試，為商家引入與傳統客流不同的人群；武商眾圓廣場方面稱，京東之家的入駐，吸引年輕人、男性客群來逛商場；工貿家電方面與小米的深度合作，讓小米的新機型經常在門店首發，商家對此帶來的效應頗為滿意。
　　中南財大營銷管理系主任杜鵬認為，這一現象可以看作是O2O（線上到線下）的延續，也是互聯網商業進入下半場的體現。線上品牌想要打造零售的閉環，線下的體驗不可或缺，受到大數據的驅動，線上品牌走到線下其實更容易，引流用戶就可以輕松完成。
　　同時，線下的體驗店直接帶來將線上的價格、品牌等優勢，有的門店甚至不僅僅賣商品，還會出現跨界、趣味體驗等空間，將門店的經營呈現多樣化。
　　線上品牌之所以落子繁華商圈，這也與商業的本質因素有關，傳統商圈人流量集中。但是越是這樣的區域，競爭未來也將更加激烈，也會涌現出更多的新業態、新方式。


　　“妖精的口袋”在武漢的實體店。記者龔萍 攝
　　探訪：線上知名度為線下“引流”
　　年輕粉絲慕名去逛實體店
　　近日，長江日報記者來到位于武商廣場四樓的“妖精的口袋”的實體店。
　　專區入口出，一面超大的電子顯示屏，循環播放著各種視頻資訊，墻壁的色彩鮮艷奪目，非常適合拿起手機打卡拍照，“網紅”屬性明顯。
　　店內設計時髦前衛，藍色、明黃色、粉色等不同顏色的區域，分別展示不同風格的服裝，即便是掛滿服裝，也不妨礙其成為適合凹造型的場所。
　　幾位顧客邊逛邊詢問店員，“你們是不是淘寶上的品牌啊？”得到確認之后，顯示有點小興奮，拿出手機在店里邊逛邊拍。還有些路過的顧客，邊逛邊看了下價格吊牌，“價格還可以，款式也挺時尚的”。
　　長江日報記者見到，實體店的衣服價格適中，黑色棉質T恤199元、綠色緞面質地印花中長風衣599元等，大部分的衣服幾百元左右，最貴的風衣千元左右，款式時尚，風格延續線上的品牌原創性和流行元素。店員告訴記者，剛開業那幾天，有很多線上的粉絲慕名來逛來買。
　　該品牌實體運營經理韓曉峰告訴長江日報記者，線下的款式與線上有所不同，面料、質地和工藝都會更好，因此價格比線上略高。實體店也有部分線上線下同款，線上的爆款商品居多。“妖精的口袋”全國首個實體店，2018年在南京水游城開業，截至目前門店已經開到上海、成都、武漢等城市，門店的選址均為當地人氣最旺的商圈或商場內。
　　其目的是更加全面地展示品牌文化，夯實品牌影響力。而品牌自帶的新零售屬性，使其天然的區別于傳統品牌。“開業當天邀請資深粉絲來剪彩，在線上的門店平臺上直播開業盛況，吸引很多本地粉絲到場支持、購買。”韓曉峰說道。


　　網易嚴選在武漢的店鋪位于超市里面，展示風格簡約、明快。 記者龔萍 攝
　　商家：線下實體店增強體驗感
　　“牽手”實體商圈打造新零售閉環
　　在武漢國際廣場地下一層的武商超級生活館內，網易嚴選的實體店剛開業那一陣，很多人都專程來逛，由于開店十分低調，經常在超市門口碰到很多人在詢問店鋪位置，工作人員應接不暇。
　　實體店沿襲網易嚴選一貫的風格，明亮、簡約。店內廚具、家居類、電子產品最多，網上很火的琺瑯鍋，現場就能看到實物，售價398元；家居小物件琳瑯滿目，日式簡約風格，有鏡子、衣架、收納筐等，很多女性顧客愛逛這個區域。
　　店內的商品與線上同步，價格差不多。長江日報記者在店內逛了一圈，不斷有顧客來選購，大部分是線上的老顧客。
　　在永旺夢樂城金橋店，一樓的小米門店里，每逢做活動時或節假日，顧客非常多，逛的不單是年輕人，年長的顧客也有不少，所有商品都有實物可以觸摸體驗，很多顧客在線上看好款式，到線下體驗實物之后再購買。
　　店員介紹，來逛的顧客基本都了解小米品牌，現在的人會精打細算，門店價格與線上完全同步，到線下買肯定更直接。
　　武商眾圓廣場的京東之家，店內有大量電子產品，還有女性顧客喜歡的家居、美妝等，產品數量豐富。
　　商家稱，線上品牌在線下開店，具有大數據精準導流的優勢，周邊顧客的消費喜好，店內上架商品的品類可以精準定位。之所以選擇走到線下，更重要的目的還是體驗和售后，打通線上平臺的最后環節，實現一個零售的閉環。
　　韓曉峰則表示，從目前的實體店的經營來看，線下開店并不會減少線上的消費，反而線上品牌“落地”線下是行業趨勢，品牌不能僅僅依靠平臺的熱度，要將品牌力通過線下的實體店來最大化發揮。
　　送貨上門、刷臉結賬、自營電商平臺
　　本土傳統商業線上步伐持續“大步邁進”
　　逛超市足不出戶，1小時內送貨上門；超市收銀排隊現象不再，自助購物刷臉結賬節省時間；自營的電商平臺差異化經營，形成細分化的顧客群體。在線上電商紛紛搶灘繁華商圈的時候，本土的傳統商業在線上的戰略步伐持續“大步邁進”。
　　武商集團去年發布的消息稱，其電商公司深化線上線下全渠道營銷模式，探索新零售應用場景，加強跨界融合。結合快閃店、主題IP等熱門傳播渠道，與實體經營密切互動，線上交易額穩步增長。
　　中百集團則與新零售緊密合作，中百倉儲的門店，率先在全市實現多點自助結賬，隨后又增加支付寶、微信自助結賬、刷臉結賬等渠道；中百羅森也可以刷臉結賬，充分利用線上的平臺優化門店銷售方式。
　　永旺超市則與京東到家緊密合作，幾千個單品線上銷售，實現3公里之內的快速送貨上門。永旺超市金地店負責人介紹，新開的金地店之中，專門設置幾百平米的前置倉，用來放置暢銷商品，方便實現快速揀貨下單，提高物流配送的效率。
　　【編輯：彭向東】
　　（作者：龔萍)