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　　長江日報大武漢客戶端8月18日訊 “您好，請掃碼進入，依次入園。”“您好，請注意戴好口罩，防止中暑。”在武漢植物園，武漢文旅志愿者徐毛毛舉起文明旅游指示牌，提醒游客做好安全防疫工作，文明出游。
　　為創建全國文明典范城市，百余名武漢文旅志愿者在各交通口岸，東湖聽濤、磨山景區、東湖游船、歡樂谷、東湖海洋世界、東湖綠道、馬鞍山森林公園、武漢植物園、木蘭草原、木蘭天池、木蘭花鄉、蔡甸花博匯、東西湖極地海昌、黃鶴樓等景區，開展協助防疫核驗、防暑提示、文明旅游疏導工作。近兩日，長江日報記者走訪各大景區發現，游客們在武漢文旅志愿者的幫助下核驗雙碼、有序入園，紛紛連聲“稱謝”。


　　在東湖聽濤景區，武漢文旅志愿者幫助游客核驗雙碼。 記者黃麗娟 攝
　　8月17日上午9時，在東湖海洋世界，陸續有游客入園。文旅志愿者陳一韋不時提醒游客掃碼，佩戴好口罩，保持1米安全距離。高溫天氣下，陳一韋汗如雨下依舊熱情不減。一對年輕情侶詢問，“我們想去東湖綠道騎行，怎么樣走？”陳一韋指著東湖綠道的方向，細心地告訴他們如何前往。2020年以來，陳一韋堅持在各景區進行文明旅游引導服務。她表示，“現在武漢正在進行文明典范城市創建工作，身為文旅志愿者，我們應當做些力所能及的事情，為打造整潔、舒適的景區環境貢獻力量，向市民及外地游客展示武漢良好的文明風尚。”通過近兩年的志愿服務，陳一韋可以感受到武漢游客文明出行意識很強，“進入景區都很主動出示健康碼、行程碼，非常配合。”


　　在武漢歡樂谷，文旅志愿者引導文明出游。 記者黃麗娟 攝
　　8月18日中午1時許，60多歲的游客李先生突然來到武漢植物園出入口處，找到文旅志愿者徐毛毛，“我的手被蜜蜂蜇了，怎么辦？”徐毛毛趕緊帶著李先生來到崗亭處，和園區工作人員一起，先用堿性肥皂水幫助徐先生擦洗，再擦上碘酒，李先生的手馬上消腫了。徐毛毛對李先生進行勸導，“今天天氣熱，您剛被蜜蜂蜇了，建議您不要再回園區游玩了，先回家休息下，如果有什么不適就趕緊去醫院看看。”老先生連聲稱謝，“你們的服務太細心了。”


　　在木蘭花鄉，武漢文旅志愿者為游客遞上口罩，幫助游客核驗入園。 記者侯鈺倩 攝
　　暑期正是出游高峰，木蘭草原、木蘭天池、木蘭花鄉、花博匯等武漢鄉村景區迎來眾多親子游家庭。協助游客核驗雙碼、文明游園……武漢文旅志愿者的暖心服務讓游客們如沐春風。“您好，已經購票的游客直接走這邊，可以刷碼直接進。”8月17日下午3時30分，在木蘭草原，排隊入園的游客多了起來，志愿者許玉梅、鄔思淇提醒大家有序入園，為游客答疑解惑。見到有游客推著裝滿了礦泉水等物品的露營小推車，志愿者進行引導，“您往這邊走，這邊距離寬一些。”




　　在木蘭草原，文旅志愿者引導游客有序入園，幫助游客測溫掃碼。 記者侯鈺倩 攝
　　當天下午4時30分，在木蘭花鄉，前來夜游的游客陸續入園。在學雷鋒志愿崗，志愿者盧列給忘記戴口罩的游客們遞上口罩，提醒大家注意安全防疫。在木蘭天池，志愿者們除了進行文明導引、咨詢解答等志愿服務外，還準備了十滴水、清涼油等防暑降溫、防蚊蟲叮咬的藥品，以備不時之需。在花博匯景區，從預約的門票怎么進，再到嬰兒車怎么入園，志愿者一一解答游客的問題。和家人一起來玩的汪先生向志愿者咨詢了預約票如何入園的問題，“這么大熱天，志愿服務讓我們入園速度更快，謝謝志愿者們！”
　　（長江日報記者黃麗娟　侯鈺倩　通訊員武旅信）
　　【編輯：趙可】