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　　“激發群眾熱情的切入點是把問題從‘你的和我的’變為‘我們的’，把‘要我做’變為‘一起做’。”“在早餐店投訴油煙味太重問題中，我多次聯合城管部門上門協調，餐館老板終于答應配合整改，后期會持續跟進。”“針對路面污水管網堵塞問題，后續我將與社區及相關部門共同協商，拿出解決方案，盡早解決因管道堵塞導致的影響居民生活的問題。”21日，在市生態環境局組織召開的美好環境與幸福生活共同締造工作推進會上，3位網格員代表分享介紹了派駐的經歷和感受。
　　為深入開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動和推進美好環境與幸福生活共同締造，根據省、市相關工作要求，市生態環境局積極響應，于9月初迅速在黃石港區啟動派駐生態環境網格員推進美好環境與幸福生活共同締造試點活動，進一步發揮33名生態環境網格員的“前哨”作用。市生態環境局要求生態環境網格員定期走訪網格內群眾、企業，收集大家各類生態環境保護方面的需求、困難、意見和建議；發揮職能優勢，為群眾、企業提供生態環境方面的特色服務；積極為群眾開展解疑答惑，幫助群眾解決好“房前屋后”的生態環境問題。
　　試點工作開展一個月來，33名生態環境網格員定期走訪網格內群眾、企業，入戶開展走訪共108次，收集問題72次，解決問題33個，協商待解決問題39個。（廖巍巍）?