“劉阿姨，我馬上到您家門口了，您先別開(kāi)門，我把藥給您放在樓梯扶手上，等我走后您出來(lái)拿，記得用酒精消毒哈?！薄皩氊?，你先寫作業(yè)，媽媽給一位老奶奶送完藥，馬上回家給你做飯，在家不要亂跑。”23日，一會(huì)兒電話鈴聲響，一會(huì)兒手機(jī)微信提示音，喬宇艷的手機(jī)就沒(méi)有安靜過(guò)，送完最后一趟藥已是晚上7點(diǎn)多。
喬宇艷是下陸區(qū)柯?tīng)柹缴鐓^(qū)居委委員，同時(shí)也是琥珀山莊小區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)處理網(wǎng)格內(nèi)居民的各種事宜。近期居民群眾用藥需求量大，關(guān)于購(gòu)藥、做核酸檢測(cè)的疑問(wèn)較多，加上不少同事居家休息，社區(qū)人手不足，她承擔(dān)起其他網(wǎng)格的工作，一天下來(lái)很是忙碌。
“能為大家解決問(wèn)題，得到大家的認(rèn)可，也讓我們工作起來(lái)更有勁?！苯o獨(dú)居老人送物資送藥，幫孕婦、小孩到處協(xié)調(diào)退熱藥品，哪里有需要，哪里就有喬宇艷的身影，幾天來(lái)，她已經(jīng)跑了三十多戶，協(xié)調(diào)解決不少居民的緊急問(wèn)題。
此外，喬宇艷每天還要抽時(shí)間回到辦公室完成社區(qū)的日常事務(wù)，堅(jiān)持復(fù)盤前期工作完成情況，梳理存在問(wèn)題?！笆占罕娫V求，采納群眾好建議，推動(dòng)矛盾化解，不斷完善網(wǎng)格的工作，都是為了更好地服務(wù)轄區(qū)居民?！?/p>
小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)。喬宇艷是眾多敢擔(dān)當(dāng)、有情懷的社區(qū)網(wǎng)格員的一個(gè)縮影。疫情防控、文明城市創(chuàng)建、志愿服務(wù)活動(dòng)，都有網(wǎng)格員忙碌的身影，他們用實(shí)際行動(dòng)為打造平安穩(wěn)定、和諧美麗的城市環(huán)境貢獻(xiàn)“網(wǎng)格力量”。
今年以來(lái)，團(tuán)城山街道堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心、網(wǎng)格精細(xì)化管理為基礎(chǔ)，不斷提升基層社會(huì)治理效能，推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。該街道充分發(fā)揮網(wǎng)格員核心作用，做實(shí)做細(xì)網(wǎng)格工作，形成詳細(xì)化、內(nèi)容化的網(wǎng)格民生賬，實(shí)時(shí)掌握網(wǎng)格動(dòng)態(tài)、及時(shí)跟蹤服務(wù)、壓實(shí)工作職責(zé)，切實(shí)打通聯(lián)系群眾的“最后一公里”，讓網(wǎng)格化治理有速度、有溫度、有態(tài)度，使居民幸福指數(shù)不斷提升。（汪濤?章婉璐?路聰）?
