長江日報大武漢客戶端4月26日訊（記者賈蓓 通訊員張大偉）市場回暖拉動經濟強勁復蘇，出行需求也迎來大幅增長，商旅市場將迎來強勢反彈。近日，攜程發布《2022-2023商旅管理市場白皮書》（以下簡稱“白皮書”）顯示，2023年中國差旅復蘇勢頭領跑全球。根據攜程商旅今年一季度數據，武漢上榜“商旅熱門需求地”，位列前十。
白皮書顯示，2022年中國商旅支出恢復至疫情前75%左右水平，預計2023年將恢復至89%。從出差人群來看，差旅俠中男性占比71.1%，比例同比提升1.8%；出差商務人群78.8%的年齡集中在25-44歲的中青年人群；本科及以上學歷群體占比較高。從職業信息來看，工作5年及以上、月收入大于1萬的中高層管理人士占比相對更高。
白皮書調研發現，當前差旅增長的推動力有48%來自培訓學習的需求增長，較2021年增長8%；25.7%來自團隊建設，較2021年增長7.6%；17.8%來自獎勵旅游，較2021年增長6.5%。對于2023年的會獎活動預測，超過50%的企業表示會增加，2023年1月攜程商旅MICE（會獎旅游）團隊的服務需求量已恢復至2019年同期的80%。
隨著入出境出行的復蘇回暖，白皮書顯示，2023年企業預計國際差旅占差旅總量的比例將提升至17.6%。伴隨各國入出境政策的調整優化，中國出境差旅復蘇趨勢逐漸明朗。
大多數企業看好國內差旅的恢復前景。白皮書顯示，84.5%的企業預計2023年國內差旅預算將會增長，基于各國入出境政策的優化及航線運力的恢復，74.5%的企業表示2023年國際差旅預算將會增長，其中對于機票和酒店預算有所提升的比例更高，費用管控的需求也得到進一步凸顯。
根據白皮書解析，企業的差旅成本主要由20%的顯性成本及80%的隱性成本組成，其中顯性成本受市場環境的影響，可調控空間具有不確定性，但隱性成本可通過數字化管理辦法，借助事前管控、事中關注、事后分析進行降本增效。攜程商旅CEO張勇表示：“在此契機之下，差旅管理在提供一站式出差預訂和管理報銷之外，企業管理者們也會逐漸意識到，它還能帶來更多關于人效、資源、成本、數據決策等一直藏在冰山下的價值。”
