“對不起，我不該動手傷人?！?月15日，在武漢市公安局蔡甸區分局奓山街派出所內，兩名男子當著民警的面，握手言和。
奓山街位于武漢西郊的蔡甸區，地處城鄉接合部，轄區面積108平方公里，入駐企業845家，村民、企業員工交織，因用工、薪資、生活等引起的糾紛較多。
今年以來，奓山街派出所大力推進“兩隊一室”警務機制改革，做強社區警務隊，實行主動警務、預防警務。 “注重查清客觀事實，公正調處不偏不倚，不僅管賠還要管付。這3條調處‘金原則’，妥善化解91起涉企糾紛，調解后從未引發投訴，更無一起‘民轉刑’案件發生，為企業建立了一道‘防火墻’。”派出所所長陳利國如是說。
■ 督促企業完善視頻監控系統
從說不清到有據可依
“那次要是沒有監控視頻，事實真相還真說不清楚。”5月12日，主營汽車零部件的數碼模沖壓技術武漢有限公司黨支部書記、工會主席孫先生有感而發。
不久前，公司一員工突發疾病，家屬與企業發生糾紛在門口攔車索賠。發車耽誤5分鐘，下游車企的生產線就要缺貨停產。
奓山街派出所社區民警何珺火速趕到，經耐心勸解打開通道，恢復企業正常運轉。隨后，又調取監控視頻還原了該員工最后一次離廠前后正常的經過。監控視頻完整清晰，家屬表示認可。雙方在社區民警的見證下，達成補償協議，矛盾最終圓滿化解。
自2014年，奓山街派出所開始督導該公司完善視頻監控系統，如今10萬平方米的廠區內，已在關鍵部位布設97處視頻探頭。
自2014年前后，奓山街派出所大力推進轄區企業視頻監控系統建設，社區民警反復上門督導。如今，轄區企業基本實現了重點部位視頻監控系統全覆蓋，10名社區民警管理845家企業，井然有序。
■ 以事實為依據公正調解
執法不和稀泥
“五一”國際勞動節前，王某經勞務派遣公司與武漢長華長源汽車零部件有限公司簽訂的用工合同到期，但卻拒絕接受新的派遣，長達10余天不離開。干了四個月工，卻要全年薪水，又不接受勞動仲裁，廠里只能報警。
社區民警先后三次出警，并將所有監控視頻調出，固定證據。
“對于一些反復惡意報警，擾亂企業正常經營達3次以上的，我們會依法處理，并將其納入用工風險提示名單，對這類人員重點進行普法教育?！彼L陳利國介紹，從源頭上預防一部分矛盾糾紛的產生。
“警官，我弟弟收到最后一筆賠償款了，謝謝你們。”今年3月中旬，武漢錦天同心物業公司員工張先生電話致謝奓山街派出所社區民警。
年初，一名租戶醉酒后腳踢公寓電梯，身為物業人員的張先生的弟弟履次勸阻，反被醉酒男子一行4人毆打，致鼻骨受傷住院。
奓山街派出所社區民警將4名打人男子傳喚到所。經過民警普法教育，4人具結悔過并登門道歉。在民警的主持下，涉事雙方達成賠償協議。民警了解到雙方經濟均較為困難，為確保賠償協議順利履約，預防矛盾糾紛的二次發生，民警提出分期支付方案，并協調4名打人者所在企業，按月劃轉工資支付受害人賠償金。（崔鈞洋 高雷）
