為加快推進東湖科技保險創新示范區建設，充分發揮保險在經濟補償和社會管理方面作用，進一步完善建筑工程質量保障體系，提升建筑工程品質，武漢東湖新技術開發區管委會、中國（湖北）自由貿易試驗區武漢片區管委會共同印發了《東湖高新區建筑工程質量潛在缺陷保險試點工作暫行辦法及實施細則》（武新管〔2022〕1號）（以下簡稱《辦法和細則》），明確在武漢東湖高新區新建公共建筑和居住建筑領域全面推進工程質量潛在缺陷保險，鼓勵在建社會投資項目購買“IDI”保險。《辦法和細則》發布后，武漢東湖科技保險發展促進中心（以下簡稱科保中心）聯合人保財險、平安財險、太平洋財險、太平財險、國壽財險、長江財險等6家公司，針對被保險項目建筑質量風險管理需求，認真研究并制定建筑工程質量潛在缺陷保險方案。2022年3月12日，科保中心會同多家保險機構與武漢高科集團合作，簽發了建筑工程質量潛在缺陷保險第一單，承保標的為武漢東湖高新區龍泉社區三期房建項目，這也標志著湖北省第一單建筑工程質量潛在缺陷保險項目正式落地。該項目采取多家保險公司共保的服務模式，由平安財險和人保財險作為項目首席承保人，太平洋財險、太平財險、國壽財險、長江財險為共保人。
建筑工程質量潛在缺陷保險為建筑工程提供了更加充足的風險保障，通過引入專業化工程質量風險管理機構，為建筑工程提供貫穿設計、施工、驗收等全流程的風險控制服務，與監理單位共同形成了住宅工程質量的“雙保險”。建筑工程質量潛在缺陷保險期限為十年,工作重點在于十年的風險管理服務。共保體公司通過市場競爭,嚴格篩選第三方風險管理服務機構，最終選擇國內經驗豐富、專業能力強、服務評價好的風險管理服務機構——北京和信安誠風險管理技術有限公司(以下簡稱和信安誠)承擔風險管理服務職能。在實際管理服務中，本著“客戶至上、服務第一、管控風險”的原則，通過加大風險管理投入，創新風險減量等服務方式，不斷吸取北京、上海和廣州等先進經驗，東湖高新區建筑工程質量潛在缺陷保險風險管理服務初見成效，主要做法如下：
一、積極配合建設單位完成施工圖審查工作，減少設計隱患。本項目為EPC工程總承包模式，總承包單位負責項目的設計工作，建設單位負責項目設計圖紙的施工圖報審工作。風險管理機構提前介入風險管理，在項目進度處于地基基礎施工階段，根據現行規范和設計文件對施工單位及監理單位的質量保證資料、施工管理資料、技術資料進行了全面審查，共計發現問題27項，并給予針對性的指導。
二、參與建設單位的質量管理會議，提供良好的咨詢服務。風險管理機構的技術能力受到建設單位認可，建設單位將風控服務作為項目質量管理的有力抓手，多次邀請和信安誠的風控專家參加每周項目例會和設計交底等活動，進行技術指導交流服務，為建設單位現場質量管理工作提供了有力支持。根據項目方要求，參加了項目的樁頭防水質量研討會，在會議上介紹了其他地區的先進經驗和做法，并針對具體防水質量問題，提供有效的意見和建議。
三、現場跟蹤項目質量管控，化解施工風險隱患。針對常見質量隱患，從事前、事中、事后三個階段進行控制。一是事前控制。從源頭抓起，重點關注實施方案、技術交底，管理行為和技術能力等問題，對于重點問題在現場向施工操作人員針對性交底，有效地避免質量隱患的發生。二是事中控制。核對施工材料的質量證明文件，抽查施工方案執行情況，抽測混凝土坍落度、模板垂直度等實測項目，驗證項目質量管控結果，通過全過程的抽查，篩查出薄弱環節，給出相關提示和建議。三是事后驗證和糾偏。對混凝土強度（特別是冬季施工期間）、鋼筋保護層厚度等進行實體檢測，用量化數據校驗施工過程控制效果，對于與預期質量目標偏差較大的項目，組織參建各方分析原因，根據分析結果調整或補充新的控制措施。針對部分底板防水卷材屢遭破壞的現象，風控團隊把卷材成品保護工作列為風險跟蹤項，經過不懈努力，防水卷材成品破壞現象得到有效控制。
據悉，和信安誠于2022年12月27日在項目現場召開入場交底會，開始進行現場服務。截至2023年5月底，共出具勘察設計評估報告5份，施工過程評估報告12份。針對發現的問題，和信安誠積極推動問題整改，目前在項目方設計缺陷整改率近90%，施工中發現的缺陷隱患整改率達97%。共保體公司配合和信安誠積極實施房屋質量問題檢查，實施風險減量管理服務，重點加強風險預防和質量管理體系建設，輔助承保的建設單位開展大量風險管理工作。
建筑工程質量潛在缺陷保險風險管理服務在東湖高新區龍泉社區三期項目發揮了良好作用，得到項目建設單位的高度認可。作為《東湖科技保險創新示范區建設實施方案》中建設任務之一，建筑工程質量潛在缺陷保險有利于建筑工程質量的提升，有效保障人民財產安全。下一步，東湖高新區將加強對科保中心、共保體公司與風險管理機構的指導，逐步擴大建筑工程質量潛在缺陷保險示范，積極推進東湖科技保險創新示范區建設。
