郭旭東和他自制的“線路導(dǎo)乘圖” 攝影：楚天都市報(bào)極目新聞記者黃永進(jìn)
楚天都市報(bào)極目新聞訊（記者黃永進(jìn) 通訊員陳祺民 方婷婷）“這位帥氣的司機(jī)‘小哥’真有心，有了這張導(dǎo)乘圖確實(shí)方便不少，去沿線的高校、商業(yè)街、公園、地鐵站，在哪一站下車一目了然，已經(jīng)拍照存到手機(jī)里了。”9月3日上午，武漢紡織大學(xué)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南信陽籍新生丁同學(xué)，在乘坐武漢公交758路司機(jī)郭旭東駕駛的車時高興地說道。
司機(jī)郭旭東，2002年1月出生，2023年3月被分配到武漢公交第五營運(yùn)公司開始實(shí)習(xí)。2024年5月，他成為公交758路的一名司機(jī)。
9月3日，在栗廟路美院南門758路始發(fā)站，記者在車廂內(nèi)看到，在駕駛室的防護(hù)門上藍(lán)色版面的導(dǎo)乘圖，清楚地標(biāo)注著線路站點(diǎn)對應(yīng)的高校、商業(yè)街、公園、地鐵站等。栗廟南路栗廟路站：武漢光谷職業(yè)學(xué)院、藏龍島國家濕地公園，楊橋湖大道程楊灣站：湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院、梁山頭商業(yè)街，民族大道光谷廣場站：光谷步行街、地鐵二號線……一目了然。
不僅如此，導(dǎo)乘圖上還設(shè)置了“武漢公交APP”二維碼，有需要的乘客可以掃碼下載安裝軟件，打開查詢實(shí)時公交信息，了解車輛到站情況。進(jìn)入路線規(guī)劃功能輸入起點(diǎn)和目的地，軟件會根據(jù)出行需求提供最佳出行方案，對于剛來武漢讀大學(xué)的外地新生乘公交，的確會帶來很好的數(shù)字信息體驗(yàn)。
郭旭東向記者介紹，自己大學(xué)就讀于武漢機(jī)電工程技術(shù)學(xué)院。剛報(bào)到時，也是不清楚學(xué)校門口的717路公交可以到哪些地方，在什么站點(diǎn)可以換乘其他公共交通。成為758路一名公交司機(jī)后，近期也遇到不少外地來武漢報(bào)到的大學(xué)生走到駕駛室旁，詢問周邊商業(yè)街、公園、地鐵站等如何前往。
郭旭東表示，線路途經(jīng)的高校比較多，進(jìn)入9月以后會有更多的大學(xué)新生來報(bào)到或外出游武漢、看美景、品美食，咨詢的情況應(yīng)該會更加頻繁。于是，他一邊利用業(yè)余時間跑到線路停靠站點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地探訪，一邊向線路上工作多年的老師傅們請教，最終整理出了這張758路“線路導(dǎo)乘圖”，經(jīng)過排版后找專業(yè)的廣告公司打印制作好，粘貼在了自己駕駛室的隔離門處，方便大學(xué)新生查閱和拍照保存，以備不時之需。
“作為一名土生土長的武漢伢，對這座城市有著很深的感情，看到這么多大學(xué)生來武漢求學(xué)，成為城市的‘新市民’，心里也是非常高興。”郭旭東對記者說道，雖然自己成為一名公交司機(jī)的時間不長，但在工作中也會用心去發(fā)現(xiàn)乘客在乘車時不便的小細(xì)節(jié)，自己只要稍作思考就能加以解決，既給乘客帶來更好的乘車體驗(yàn)，自身也很享受這種服務(wù)乘客帶來的成就感和滿足感。
