極目新聞記者 周萍英
通訊員覃言
9月3日，余先生來到湖北隨州市曾都區西城派出所漢東樓社區警務室，向民輔警贈送了一面寫著“火速辦事效率高，真誠服務情意濃”的錦旗，表達他對民輔警的感激之情。
市民為輔警宋佳煒送錦旗（通訊員供圖）
“小宋么？我家老爺子突發心臟病，我們叫了救護車，但是小區后門鎖住了。”“你先別急，我這就過來解決。”一個多月前，一場與時間賽跑的生命救援正在緊張上演。漢東樓社區居民余先生家中老人突發心臟疾病，距離自家較近的小區后門被鎖，余先生心急如焚，第一時間想到向西城派出所漢東樓社區警務室輔警宋佳煒求助。
輔警宋佳煒讓救護車成功進入小區（通訊員供圖）
接到群眾救助請求的宋佳煒立即撥通了小區保安的電話，說明緣由后，兩人決定在后門匯合，先把后門門鎖打開。眼看救護車已到樓下，余先生在一旁急得來回踱步，此時，輔警宋佳煒與保安火速趕到并立即把門鎖打開，生命通道就此暢通無阻。隨后宋佳煒又與醫護人員、余先生一起將患者抬到推車上。因救助及時，余先生的父親目前已經脫離危險，順利康復，他特地為民警送來錦旗。
有困難第一時間想到社區警務室的民輔警，這是多年以來漢東樓社區警務室扎根基層建立起來的警民親切感和信任感。警務室的民輔警每天走街串巷、走訪入戶，每一次把聯系電話輸入到群眾手機里，都拉近了彼此之間的距離，讓群眾的所需所求件件有回應。
市民為民警送錦旗（通訊員供圖）
去年9月，漢東樓警務室民輔警接到家住沿漢巷的一居民報警求助。居民自己出門倒垃圾未帶鑰匙，大門被風刮關，廚房內燃氣灶上的高壓鍋還燉著湯，不知道該怎么辦。漢東樓警務室民輔警了解情況后，迅速趕往現場進行查看。到達現場后，發現該居民家住四樓，如果聯系開鎖師傅上門開鎖，耗時會比較長，廚房里的高壓鍋存在安全隱患，于是，在隔壁鄰居主動配合下，民輔警發現隔壁鄰居家中陽臺與報警人客廳窗戶相隔不遠，且居民家中的客廳剛好窗子未關，于是民輔警幾人配合，在做好安全防護的基礎上，從鄰居家的陽臺上翻越欄桿進入該居民客廳，并迅速到廚房關閉了燃氣灶，及時消除安全隱患。
翌日，居民某女士將一面“無私奉獻為居民，鄰里互助展形象”的錦旗送到漢東樓社區警務室，感謝民輔警無私奉獻的幫助。這一面面錦旗，蘊含著轄區群眾對西城派出所漢東樓警務室民輔警工作的肯定。
