1月29日，人民日報中央廚房金臺點兵工作室和學習大國工作室聯合發布一條自制公益短視頻《誰是站到最后的人》。視頻以一組勇氣測試游戲為切入，結尾以“讓軍人依法優先，就像戰場上他們優先一樣”點出主旨，內容觸動人心。
視頻發出以來，在輿論引起強烈反響。數據顯示，該視頻相關輿情傳播量達5021篇，其中新聞媒體轉載334篇，論壇博客63篇，微博702條（其中熱門微博轉評贊互動超20萬人次），微信公眾號文章4754篇，各類新聞客戶端消息168篇。事件走勢及渠道分布如下圖。
圖1.視頻各渠道傳播量走勢圖（標注數據為各渠道峰值當日傳播量）
圖2.視頻各渠道傳播量占比
截至當前，視頻全網播放量接近1億次，視頻被《人民日報》、人民網、中央電視臺、國防部網站、中國軍網、中央人民廣播電臺、《中國日報》等在內的百余家媒體機構在網站、官微、客戶端等新媒體渠道踴躍轉發，網民廣泛好評，成為人民日報中央廚房“金臺點兵”工作室制作的繼“軍裝照”系列后，又一起“現象級”涉軍傳播作品。
圖3.微博網友部分評論截圖
輿論引導需從策略與技巧上轉變思路、提升戰法
中央廚房制作團隊認為，震撼人心的“軍人優先”視頻引發輿論強烈認同，是我軍轉變輿論引導策略、提升引導方法的有力見證。
在當前網絡輿論環境下，如何優化輿論引導策略、提升引導手段？
·輿論引導策略上遵守傳播規律，抓住輿論痛點，并借助KOL（關鍵意見領袖）進行覆蓋式傳播
一是緊跟熱點，側面回應。根據經驗，現象級傳播事件絕非橫空出世，而是契合了此前輿論背景的鋪墊。人民日報中央廚房發布的短視頻即切中了“軍校學員列車讓座”這一熱點事件。1月23日，有網友曝出高鐵上一批軍校學員將購票的座位讓給沒有買到坐票的乘客，從而引發了網民對于“軍人該不該讓座”、“軍人該不該優先”等話題的討論。
輿論高漲之際，人民日報中央廚房以這樣一則充滿感情的短視頻從側面做了回答，“讓軍人依法優先，就像在戰場上他們優先一樣”。不僅避開了“說教式回應”可能引起的網民不適感，還通過循循善誘的情緒引導激起網民對于軍人身份的理解和尊崇，讓“軍人依法優先”成為無需辯駁、合情合理的社會常識，大大提升了輿論引導的效果。
二是抓住受眾情感點，提高輿論共識度。“軍人依法優先”的短視頻抓住了“戰場上軍人優先”的情感點。此前網絡對于“軍人優先”話題的討論往往從軍人與民眾兩個立場的利益博弈角度出發，忽視了對軍人職業特殊性的情感認同。這則短視頻則直指軍人在戰場上優先、在守土衛疆中優先、在奉獻中優先的職業特性，抓住了網民情感痛點，引導網民從情感上主動接受“軍人依法優先”，大大提高了輿論的共識度。
三是借助KOL，通過二級傳播、口碑傳播延展廣度。根據拉扎斯菲爾德“二級傳播”理論，受眾往往不是從信息源頭直接接收信息，而是從各自群體的意見領袖中接收信息。在互聯網時代，流量巨大的微博、微信、客戶端等資訊平臺以及粉絲數龐大的自媒體人，扮演著意見領袖的角色。從圖2中傳播量渠道分布可以看出，微博、微信成為《誰是站到最后的人》傳播鏈中的主陣地，這則短視頻之所以能成為“現象級”傳播事件，除了優質的內容，自然也離不開這些平臺的粉絲群支持。
短視頻由人民電視發布后，《人民日報》、人民網、《環球時報》等媒體機構的官方微博、微信均予以轉載，其中微博渠道上，“@人民日報”播放量3058萬次，“@央視新聞秒拍”306萬次；微信渠道上，人民日報、人民網、環球時報、觀察者網等官方微信閱讀量均在10萬+以上。這些關鍵平臺的流量加持，保證了內容能夠傳遞到網民當中，網民自發參與建立起的“口碑傳播”實現信息的進一步擴散。
金臺點兵工作室負責人倪光輝認為，涉軍輿論引導是我軍政治工作的一項重要任務，是塑造與維護軍隊輿論形象的重要手段。長期以來，“軍人優先”備受輿論關注，但由于少數群眾國防意識淡化，缺乏“軍人依法優先”觀念，輿論表達較為偏激，某種程度上造成了軍人“搞特權”的輿論觀感。另一方面，軍迷群體仍屬小眾，大部分網民對軍事主題的宣傳視頻不感興趣。基于此，中央廚房巧妙弱化了軍人身份，以探究勇氣的含義作為視頻的主題，從共性出發吸引觀眾，最后才亮出軍人的特殊性，消解了個體偏見與刻板印象的先入為主影響。
社會思潮多元碰撞，互聯網新技術新媒介日新月異，涉軍網絡新聞輿論工作唯有創新話語表達和傳播方式，方能增強權威話語的傳播力、影響力，做到“因勢而謀、應勢而動、順勢而為”，營造出良好的網絡輿論環境。（作者為人民網輿情數據中心分析師）
