寧波市公安局交通警察局車輛管理所(以下簡稱“市車管所”)有一條執行了20多年的“所規”,系首任所長提出——“把辦事群眾當作自己的親人,想盡一切辦法方便群眾”。這些年來,市車管所就憑借著這條“金科玉律”走出了一條全新的便民之路,贏得群眾的認可并成為寧波又一老牌“國字號”。
“今年的政府工作報告提到,要‘全力營造最優營商環境’,要‘助企紓困’。去年以來,我們就將服務前移,為企業紓困解難?!笔熊嚬芩撠熑苏f,以真心誠意保駕護航,他們因此收到了眾多單位及個人發來的感謝信。
比如,隨著北侖各港區建設和發展,貨物吞吐量不斷攀升,企業集卡車需求量明顯增加。市車管所為解決北侖區域集卡車上牌來回路途遠、市區貨車上牌點高負荷運轉等問題,就在北侖遠亞機動車檢測站新增了貨車檢驗、上牌“一站式”服務點。
服務點一設立,司機及背后的企業辦事就方便了——集卡車完成新車檢驗后,就可以直接辦理新車上牌手續了,大大縮短了辦理時間,節約了企業的上牌成本。他們對此的評價是:“本來在北侖檢測站檢測完后,要開幾十公里路到洞橋的卡車機動車登記服務站上牌,費油費時間,如今可省事了?!薄艾F在車輛檢測和查驗都在一個地方,鑰匙一交,不用來回跑,可方便了?!薄?/p>
此外,市車管所為了給我市二手車出口企業創造更加便利的營商環境,派出“流動車管所”主動上門送服務,為出口“提速”。去年,市車管所就協助辦理了1.5萬多輛二手車的出口手續,涉及出口額2.4億美元,為企業節約各方面成本近千萬元。
“去年,我們共為中車集團、公交公司等15家大型民營或國有企業上門服務63次?!笔薪痪重撠熑苏f,近年來,他們主動扛起“放管服”“最多跑一次”改革大旗,通過車輛檢測“一件事”集成改革,首創“交鑰匙”服務、“流動車管所”服務車上門服務、“互聯網+”服務升級“零次跑”、設置37℃巾幗文明崗等17項便民利企舉措,在助企紓困、服務民生中盡自己的一分力量,為我市經濟發展添磚加瓦?!叭ツ?,全市辦理的車駕管業務達到了706.7萬筆,車管類事項‘一次辦結’實現率、滿意率分別達到99.7%、99.6%?!?/p>
一分耕耘,一分收獲。截至目前,市車管所已連續11屆榮獲“全國一等車管所”榮譽稱號,并在去年被公安部授予“全國優秀公安基層單位”和“全國公安機關執法示范單位”榮譽稱號,是寧波名副其實的老牌“國字號”榮譽單位?!?/p>