日前，湖北省十二屆人大常委會第二十九次會議審議了《湖北省消費者權益保護條例（修訂草案）》（以下簡稱《草案》）。據悉，《草案》針對當前大眾關注的假冒偽劣、預付卡消費、網絡購物、限定消費者購買指定商品服務、最低消費、霸王條款、虛假欺詐等消費領域熱點難點問題，提出了一系列具體規定。
針對預付卡商家“玩失蹤”的情況，《草案》規定，經營者自營業執照核準登記之日起6個月后，方可發放單用途商業預付卡，單張記名預付卡限額不得超過5000元，單張不記名預付卡金額不得超過1000元。預付卡設定有效期限的，有效期未滿，消費者可以要求續期。消費者要求退還金額的，經營者應當退還未消費金額。
《草案》還規定，經營者停業、歇業或者變更經營場所的，應當提前一個月通知已交預付款的消費者，消費者要求退款的應當予以退款。經營者未事先通知并作出妥善安排，不提供或者不按照約定提供商品、服務又無法聯絡的，視為欺詐。
《草案》提出，要加強對消費者個人信息尤其是電子數據信息的保護。經營者及其工作人員應當具有保護消費者個人信息的義務；經營者修理電子產品，應當對消費者存貯的電子數據信息進行保密，并提醒消費者進行數據備份，不得丟失、泄露、傳播消費者的電子數據信息。湖北省人大財經委在審議《草案》時建議，應當進一步細化消費者個人信息保護內容，增加相應的處罰條款，切實保障消費者個人信息不受侵犯。
記者從湖北省消費者委員會了解到，修訂草案突出了湖北特色，明確了特殊行業經營者義務。修訂草案第三章用12個條款，分類對公用企業、餐飲、教育培訓、家政等行業經營者義務予以明確，對治理上述領域消費侵權問題，提供了地方立法支撐。如餐飲業不得設定最低消費額，不得拒絕消費自帶酒水，不得收取開瓶費等不合理的費用。
