據海峽都市報報道， “早上買了塊發糕，剛準備吃卻發現一只‘小強’活蹦亂跳。”10日，一福州網友發微博稱，在新華都超市屏東城店買了塊散裝發糕，袋子里竟裝著只活蟑螂。
袋子里裝著只小蟑螂（畫圈處，視頻截圖）
昨日，記者聯系到了發微博的馬女士。她說，10日上午8點多，她在新華都超市屏東城店買了一塊散裝發糕，當時售貨員從手邊一卷塑料袋里抽出了一個袋子，裝進去就拿給了她，她沒有仔細看就拿去稱重，稱完服務員就用價格封條把袋子口封住了。等到了辦公室，她在準備打開袋子時，還沒開封就好像看到袋子里有東西，仔細一看竟然是一只活的小蟑螂。
所幸東西還沒吃，9點多馬女士就帶著東西回到門店要求解釋，結果店員在看到后，僅表示可以退錢，就退還了她買發糕的2元錢，既沒有道歉，也沒有作出任何解釋。
昨日下午，在新華都超市屏東城店，記者看到糕點區仍在售散裝發糕，塑料櫥柜非全封閉，裝發糕的袋子就放在邊上。記者詢問蟑螂的事情，銷售員表示不知情，并稱發糕都是當天制作當天售完，不會有蟑螂鉆進去。記者又詢問了售后相關人員，對方表示已經退貨就可以了。
對此，福州市場管理局12315人員介紹，如果超市沒有盡到注意衛生義務，根據“新消法”,應該按照商品價格10倍賠償，不足500元的，應該按最低500元賠償，而不是僅僅退貨了事。
