春節(jié)將至，很多市民開始購買年貨，還有不少人選擇參加團購。團購雖然經濟實惠，但很難事先看到商品實物，售后又往往難以保證，購物過程中存在著不少隱患。
石家莊市民李先生日前在參加團購時，就遇到了這么樣一件煩心事。1月30日，李先生向記者講述，最近他一直在張羅買年貨，同事給他推薦了一個團購的微信群，說是一個朋友組織的，群里也大多是認識的人。“大家聚在一起團購，價格要比在超市便宜，而且質量也信得過。”李先生說，“其中有些東西的價格確實很便宜，我也問過群主，為什么價格要比超市便宜。群主說是因為一次性購買的人比較多，他可以去找商家談價格，將價格壓低后給大家實惠。”
最近群主在群里發(fā)布了一個購買橙子的信息。“說是贛南臍橙，質量絕對有保證。我看價格也很便宜，20元錢15個，就想買一些，同時我還在群里團購了一些瓜子和花生，價格都比超市要便宜一些。”
過了幾天后，橙子和瓜子、花生全都到貨了。東西一拿到手里，李先生就傻了眼。“橙子的個頭特別小，比普通橘子還要小。而且我嘗了一個，酸得不得了，根本沒法吃。如果是在超市或者市場看到，再便宜我也不會買，瓜子花生也有不少是壞掉的。”
李先生立刻將商品的照片發(fā)給群主詢問。“群主只說了一句‘這次質量是不太好’，就不說別的了。我問了一下能不能退貨，群主說他都是一次團購很多，才有便宜的價格，沒法因為我一個人向商家退貨。他還很不高興地說，如果我一定要退貨，干脆就退群吧，自己本來就是義務組織大家團購，幫忙一起買便宜東西，受不了我這么挑三揀四的。”李先生最后只得放棄退貨。
趙女士日前也遇到了類似的情況。“我參加的是同事組織的服裝團購，我給母親買了一件過年穿的棉衣。”衣服質量還可以，但試穿后發(fā)現尺碼過小，根本穿不進去。“我找到那位負責團購的同事想換個尺碼，同事聯系了商家后卻被告知，因為是團購的，不能退換。”趙女士只好將衣服送了人。
石家莊市工商局相關科室工作人員介紹，團購也屬于消費的一種，消費者同樣具有相應權益。“市民在參加團購時一定要選擇信得過的團購組織，購買時要提前詢問清楚關于商品的各項指標情況。在參加團購時要注意保存購買憑證，這樣一旦出現問題，可以向商家退換貨，維護自己的權益。”
