消炎、止痛、抗癌，幫助治療糖尿病、高血壓、關(guān)節(jié)炎，血管硬化也不在話下，神奇果汁可以“包治百病”？近日，記者從石獅市市場監(jiān)督管理局了解到，湖濱市場監(jiān)督管理所突擊執(zhí)法，依法調(diào)查一場在石獅市子芳路某酒店內(nèi)舉辦的會銷活動，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)二十多萬元。
鼓吹果汁“包治百病” 涉嫌虛假宣傳
據(jù)了解，8月9日，湖濱市場監(jiān)督管理所接群眾舉報稱，某酒店內(nèi)正在舉辦會銷活動，有人正向老年人推銷果汁產(chǎn)品。執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場時，發(fā)現(xiàn)除幾名自稱貿(mào)易公司的工作人員外，并無消費者在場。隨后，執(zhí)法人員本著認(rèn)真對待每一起舉報的態(tài)度，主動打聽到隔天上午還有一場產(chǎn)品推銷活動在同一地點舉辦。
10日上午，執(zhí)法人員再度來到酒店。這一次，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有60多名老人正在“聽課”，臺上的工作人員正賣力鼓吹著自家的果汁飲品，進(jìn)行所謂的“健康宣講”，執(zhí)法人員隨即叫停了現(xiàn)場活動。
現(xiàn)場，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)工作人員推銷的果汁每箱零售價5000元，里面有10小盒共100瓶。雖然現(xiàn)場沒有發(fā)現(xiàn)宣傳資料，但是講課的工作人員通過網(wǎng)站的宣傳資料進(jìn)行宣講，網(wǎng)上的資料稱該果汁不僅能夠“阻止腫瘤擴(kuò)大、調(diào)理細(xì)胞功能、修復(fù)壞細(xì)胞、提高免疫力等”，還在防癌上大做文章，并稱能夠治療高血壓、糖尿病等疾病，可謂是“包治百病”。
執(zhí)法人員表示，該款果汁不僅沒有治療疾病的功效，也沒有保健功能，只是普通食品。工作人員鼓吹其具有各種療效已經(jīng)涉嫌虛假宣傳。
部分老年人花費數(shù)萬元 現(xiàn)場退款20多萬元
“少則消費5000元，多則消費了數(shù)萬元。”湖濱市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員表示，經(jīng)過現(xiàn)場初步調(diào)查，會銷現(xiàn)場有不少老人此前已經(jīng)購買過該款果汁產(chǎn)品。執(zhí)法人員經(jīng)過耐心的科普，向老年人宣傳甄別保健食品的相關(guān)知識后，大部分消費者表示要退貨。
在執(zhí)法人員的監(jiān)督下，經(jīng)營者現(xiàn)場為消費者辦理退款退貨。據(jù)了解，不少消費者匆匆跑回家取產(chǎn)品來退款。有位老年消費者在執(zhí)法人員的陪同下快速返回家中，一共取回了5份產(chǎn)品。有市民表示，自己雖然沒有被推銷人員的“花言巧語”忽悠，但有朋友為買產(chǎn)品向他借錢。
當(dāng)天上午，在執(zhí)法人員的督促下，現(xiàn)場一共退款二十多萬元，還有多名受害老年人家屬趕到現(xiàn)場，對執(zhí)法人員的幫助表示感謝。
“保健食品書不得涉及宣傳疾病預(yù)防、治療功能，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實，載明適宜人群、不適宜人群、功效成分或者標(biāo)志性成分及其含量等，同時，必須聲明本品不能代替藥物。消費者，尤其是老年消費者一定要仔細(xì)甄別，以防上當(dāng)受騙造成財產(chǎn)損失，也不要靠保健食品治療疾病，以免耽誤治療。”執(zhí)法人員表示。
查處會銷取證難 發(fā)現(xiàn)違法線索請及時舉報
石獅市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，查處會銷一直存在取證難的問題。
“經(jīng)營者懂得規(guī)避查處，自有一套運作模式。”該負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)營者在宣講中口頭夸大產(chǎn)品的使用效果，稱其能治療各種疾病，但并未留下文字或視頻宣傳資料等證據(jù)。賣出產(chǎn)品時提供的收據(jù)都未寫明具體的公司信息、產(chǎn)品信息等，給消費者維權(quán)和執(zhí)法部門取證都帶來了難度。
另外，還有部分老人被成功“洗腦”，不愿意配合執(zhí)法人員的調(diào)查，甚至為會銷人員說好話，也為查處帶來了難度。
石獅市市場監(jiān)督管理局提醒廣大消費者，對于經(jīng)營者宣稱保健食品、醫(yī)療器械“包治百病”的宣傳不要輕信，如果發(fā)現(xiàn)身邊存在非法會議營銷食品、保健食品的違法線索，請盡量配合做好文字、聲音、視頻的證據(jù)收集，并主動撥打12331向監(jiān)管部門舉報。
