中秋節前，南京市民吉小姐買了盒元祖雪月餅，萬萬沒有想到，她在打開盒子查看時，里面鋪著的干冰掉在了身上，導致大腿、臀部等處嚴重凍傷。
當時臀部就被“燙”出兩個小洞
21日上午，記者見到了吉小姐，她是在9月15日下午去南京市集慶路上的元祖食品店購買了一盒元祖星空雪月餅，單價是238元。
吉小姐說，當時她坐在汽車副駕駛位置上，順手把月餅盒取出來準備打開月餅看一下。不料，剛打開盒子，一層干冰很多就抖了出來，掉在了大腿上，她穿著短褲，有些干冰順著坐墊鉆進了短褲里。
“當時就感覺針扎一樣！ ”吉小姐說，她趕緊抖掉了腿上的碎干冰，但是腿上已經起泡了。而鉆進臀部的稍微抖慢了一點，感覺瞬間已經嵌進了皮膚。
當時她立即給元祖食品門店打電話，詢問干冰怎么會危害這么大？當時店員表示，他們沒碰到過這種情況，讓店長跟她聯系，同時讓她盡快去處理。
回到家后，吉小姐才發現，臀部被干冰灼出了兩個小洞眼！后來就成了兩個大包，直徑接近一元硬幣大小。她立即去了醫院處理，過了兩天后，大包就破了。
至今，她已經到醫院處理、換藥花費了好幾百元。尤其是臀部傷勢嚴重，部分肌肉組織外露。吉小姐是幼兒園教師，在給小朋友上課時，她只能半邊坐著，晚上也睡不好。
店方稱對每個顧客都做了提示
21日中午，記者和吉小姐來到集慶路215號的元祖食品店，店里面正在反復播放著干冰注意事項的內容，還有貼著的提示，也是提醒顧客注意不要直接接觸干冰。
該店店長姜女士表示，這件事非常意外。干冰溫度極低，是不允許直接接觸皮膚的。而他們在店里面以及銷售過程中店員都有提示，要求顧客在到家后，立即將干冰倒入水槽，不要放入冰箱，更不能讓孩子吞咽等。另外，在雪月餅的內包裝上，也都印有相應的提示內容。
但吉小姐對于店家的說法提出異議。她認為，月餅的外包裝盒上是沒有關于干冰的安全提示的，雖然里面的月餅包裝有提示，但那是打開月餅盒之后才能看到，如果有意外，也已經發生了。萬一月餅拿回家后，還沒來得及處理干冰，其他人一時打翻了月餅盒，弄撒干冰掉到人身上，又該怪誰呢？
△元祖雪月餅包裝盒里的干冰是散放著的。
而且，她只記得在購買時銷售人員說了一句“里面有干冰” ！但是，干冰具體有多大的危險，并沒有跟她說明。另外，她拿到的是成品的月餅盒，沒有看到店員是將散裝的干冰直接放里面的月餅表面，“要是清楚知道干冰可能撒出來，我也就不會那樣開盒子了。”
目前經過協商，雙方已經達成諒解。
干冰傷人屢有發生，為何還在用？
近年來，冰淇淋月餅里干冰傷人的情況，多次被媒體報道。
工作人員解釋說，雪月餅冰淇淋要求在零下18攝氏度保存，散放保溫效果才更好。同時她表示，會將相關建議提交給公司上級。
早在 2014 年，中國消費者協會就發布過中秋消費警示，提醒消費者，保存冰淇淋月餅的干冰，如果處于完全密封的容器中，比如冰箱，容易發生爆炸，而人體直接接觸干冰，也容易造成皮膚凍傷。
什么是干冰？
二氧化碳在高壓下冷凝成無色的液體，再在低壓下迅速蒸發，最后凝結成冰雪狀固體物質，這便是干冰，即固態的二氧化碳，溫度是零下 78.6 。常溫下，干冰極易揮發，升華為無毒、無味的二氧化碳，體積會膨大 600-800 倍。
注意：安全接觸干冰
切記在每次接觸干冰的時候，一定要小心并且用厚綿手套或其他遮蔽物才能觸碰干冰！汽車、船艙等較密封的地方不能使用干冰，因為升華的二氧化碳將比氧氣密度大所以會擠走氧氣而可能引起呼吸急促甚至窒息！
切勿讓小朋友單獨接觸干冰！！
干冰溫度極低，請勿至于口中，嚴防凍傷！！
拿取干冰一定要使用厚綿手套、夾子等遮蔽物 （塑膠手套不具阻隔效果！！）
使用干冰請于通風良好處，切忌與干冰同處于密閉空間！！
干冰不能與液體混裝。
溫馨提示：正確，安全操作使用干冰，避免其引起傷害。
