長江日報融媒體7月21日訊(記者汪洋)有訴求，兩種入口反映。網上留言：武漢城市留言板(點擊網址：http://whly.cjn.cn/ ，或通過長江日報APP、官方微信菜單欄，即可進入留言系統);撥打電話12345(市長專線)。這些事，辦好了：
網民鄭女士：物業除了收取3元每平方米的垃圾清運費，還收取30元每平方米的拆墻清運費，我認為這兩者收費重復。
部門辦理：拆墻清運費無法律依據
鄭女士是武漢經濟開發區健龍果嶺公元小區居民，她告訴長江日報記者，小區于今年7月12日交房，很多業主隨即投入裝修。裝修之前需要與物業簽訂裝修管理服務協議，其中規定，裝修過程中產生的建筑垃圾，物業按照每平方米3元的價格收取建筑垃圾清運費，該費用不包含拆墻所產生的建筑垃圾;拆墻產生的建筑垃圾按照每平方米30元收取。
“拆墻產生的建筑垃圾另外收費，我們還是頭一次聽說。”鄭女士說，小區很多業主都交了這筆費用，后來大家紛紛表示質疑，認為這屬于重復收費。
鄭女士留言后，武漢經濟開發區房管局進行了調查。區房管局物業科相關負責人向長江日報記者介紹，業主與物業公司簽訂裝修協議后，物業聯系清運公司清理裝修垃圾，清運一車建筑垃圾的市場價是500元。業主在不拆墻的情況下，裝修完預計要產生1車半左右的建筑垃圾，約750元。如果拆墻，產生的建筑垃圾預計3車左右，約1500元。物業公司認為他們是在貼本賺吆喝，所以要求加價。這位負責人稱，建筑垃圾按照每平方米3元的價格收費是有相關文件規定的，但另外加收拆墻垃圾清運費并無相關規定，也無法律依據，因此立即叫停了。
隨后，區房管局物業科與市場科一起前往小區，物業科找物業做工作，市場科找開發商做工作。最終，開發商表示取消拆墻清運費，對于已經交錢的業主，可憑有效單據到物業辦理退款。
