騰訊科技訊 基于人工智能技術(shù)的語音助手，成為當(dāng)下科技行業(yè)的超級(jí)熱點(diǎn)，語音助手正在“操控一切”。蘋果Siri的智商在同行業(yè)表現(xiàn)不佳，不過據(jù)外媒最新消息，在六月份的蘋果全球開發(fā)大會(huì)上，Siri的智商將大幅升級(jí)。
6月4日，蘋果全球開發(fā)大會(huì)（WWDC）將在美國加州圣何塞舉行，按照慣例，蘋果的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件是全球開發(fā)大會(huì)的主角，而蘋果過去也會(huì)對(duì)外介紹Siri語音助手取得的進(jìn)展。
之前諸多媒體和研究機(jī)構(gòu)指出，Siri在語音助手市場(chǎng)表現(xiàn)不佳，在自然語言理解能力和答復(fù)的準(zhǔn)確度上，Siri和亞馬遜Alexa、谷歌助手有著明顯的差距。
Siri落后于對(duì)手的一個(gè)原因，是蘋果歷史上并不重視基礎(chǔ)研究或是技術(shù)研發(fā)（蘋果更善于使用供應(yīng)商成熟的技術(shù)），導(dǎo)致在人工智能方面技術(shù)、人才處于嚴(yán)重劣勢(shì)。
據(jù)今日美國報(bào)網(wǎng)站報(bào)道，蘋果并未公布全球開發(fā)大會(huì)的具體內(nèi)容，但是通過Siri自身披露了一些細(xì)節(jié)。目前通過和Siri進(jìn)行有關(guān)今年全球開發(fā)大會(huì)的內(nèi)容交流，Siri已經(jīng)透露了部分信息，其中包括用戶界面將會(huì)大幅改動(dòng)，另外將采用一個(gè)全新的人聲。
Siri還提到：“不是我吹牛，（在開發(fā)大會(huì)上）我將變得更加聰明，這也是我最近挑燈夜讀的成果。”
不過，這僅僅是蘋果團(tuán)隊(duì)或是Siri自身的承諾，諾言是否會(huì)變成現(xiàn)實(shí)，還是個(gè)未知數(shù)。
今年初，蘋果開始發(fā)售模仿亞馬遜推出的智能音箱HomePod，外界曾經(jīng)期望蘋果在推出這一硬件時(shí)，能夠提升Siri的智商，但是令人失望的是，Siri保持了原地踏步。
蘋果智能音箱在市場(chǎng)上表現(xiàn)不佳，據(jù)分析主要有兩個(gè)原因，一個(gè)是350美元的定價(jià)過高，是亞馬遜、谷歌競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的兩三倍，另外一個(gè)原因是Siri智商停留在過去的水平，用戶許多的表達(dá)無法理解。
蘋果在人工智能領(lǐng)域的薄弱，已經(jīng)影響到了許多產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。除了覆蓋各種硬件設(shè)備的Siri之外，還包括自動(dòng)駕駛研發(fā)項(xiàng)目。此前，蘋果已經(jīng)在華盛頓州的西雅圖市建立了人工智能研發(fā)中心，招募了大量人才，這一研發(fā)中心的技術(shù)，也將被引入到自動(dòng)駕駛、Siri等產(chǎn)品中。
據(jù)報(bào)道，和谷歌助手、亞馬遜Alexa相比，Siri在上下文背景對(duì)話的理解能力上表現(xiàn)不佳，即無法根據(jù)用戶過去說過的話，來理解最新表達(dá)的一句話。
最近，今日美國報(bào)還進(jìn)行了一次測(cè)評(píng)，一共提問150個(gè)問題，而在答案的準(zhǔn)確率方面，谷歌助手為80%，亞馬遜Alexa為78%，蘋果Siri只有55%。
在語音助手市場(chǎng)，除了蘋果之外還有另外一個(gè)“輸家”，那就是微軟的Cortana，在智商、產(chǎn)品覆蓋方面，微軟遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于谷歌和亞馬遜。隨后，微軟開始和亞馬遜合作，比如用戶可以通過Cortana獲得亞馬遜Alexa的語音服務(wù)，相當(dāng)于實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)語音助手的互聯(lián)互通。（綜合/晨曦）
