騰訊《一線》紀振宇5月29日發自硅谷
共享出行平臺Uber29日在應用中正式上線“緊急”按鈕，用戶在使用Uber過程中在應用內直接撥打報警電話。
Uber在今年4月份宣布將新增這一功能，目前該功能已經在全美可以使用。新增的“緊急”按鈕被設置在“安全中心”下，用戶可以通過點擊“安全中心”進入撥打911報警“的具體選項。
用戶在撥打911報警電話的同時，還能夠將地理位置和行程路線同時發送給警局派遣中心，Uber就該功能的實現已經和部分警局達成合作。
安全中心內功能還包括保險條款、司機被禁止的行為準則等，Uber產品管理總監Sachin Kansal表示，這一新功能的設置主要目的是為了保護乘客而非司機，但他同時表示，類似的提供給司機使用的“緊急“按鈕也將在不久之后被添加，畢竟有些情況下，司機是需要被保護的一方。
Uber方面希望，通過在應用內提供這些安全功能，能夠同時降低司機和乘客在行駛過程中出現有危險性的行為。
“我們意識到很多情況下，犯罪行為上升是由于人們認為沒有被覺察到，“Sachin Kansal說，”作為平臺，我們只是想告訴人們我們“打開了燈“，讓整個社區都意識到這些安全功能的存在。“
這一功能的正式上線是Uber新任首席執行官Dara Khosrowshahi想要扭轉公司不佳的安全記錄的努力的一部分。去年，一名女性乘客在印度被Uber司機強奸，Uber方面包括時任首席執行官的Travis Kalanick等高管獲取該女性的醫療報告，Uber因此遭到起訴。此外，英國倫敦表示不再更新Uber的經營執照，目的是為了加強在安全方面的監管。
Uber最近發生的一起安全事故是今年3月份，一輛正在進行無人駕駛測試的Uber車輛撞死一名行人，隨后，Uber在全美范圍內緊急叫停了無人駕駛測試。上周由聯邦調查人員出具的一份事故初步報告顯示，Uber無人駕駛車傳感器在事故發生前瞬間已經識別出行人，但卻未能及時采取制動措施。
在近日接受采訪時，Uber首席執行官Dara Khosrowshahi表示，新增“緊急“按鈕和改善對司機的篩查程序只是Uber增強安全措施的”起點“，他認為，增強安全性將是另Uber真正產生差異性的方面，由此帶來的好處會讓所有人受益。
