[摘要]對于那些擁有Facebook賬號的人來說，來自第三方網(wǎng)站上的“點(diǎn)贊”、“分享”和“評論”內(nèi)容，可以讓Facebook能夠收集大量關(guān)于用戶網(wǎng)絡(luò)瀏覽習(xí)慣的信息。
騰訊科技訊 6月12日消息，據(jù)外媒報道，今年4月份，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在美國國會作證時，回答了很多問題。但在長達(dá)10小時的盤問過程中，有幾次他稱其團(tuán)隊隨后會以書面形式“回復(fù)”議員的提問。美國當(dāng)?shù)貢r間周一（11日），國會公布了Facebook對這些問題的書面回應(yīng)。
Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)
Facebook表示，該公司總共收到了2000多個問題，包括聽證會前的問題。這些問題包括要求Facebook解釋所謂的“影子檔案”，以及該公司對要求向用戶通報數(shù)據(jù)泄露事件的立場。
有關(guān)泄露數(shù)據(jù)的問題來自明尼蘇達(dá)州民主黨參議員埃米·克羅布查爾(Amy Klobuchar)，他詢問Facebook是否支持“公司在數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生后72小時內(nèi)通知用戶”的新法案。
Facebook對此的回應(yīng)是，它“總體上對此類要求持開放態(tài)度”。但該公司也表示，美國的情況很復(fù)雜，因為它不像歐盟，美國沒有中央機(jī)構(gòu)報告數(shù)據(jù)泄露事件。
Facebook寫道:“這種復(fù)雜性使得在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露的情況下，人們很難做出適當(dāng)和迅速的反應(yīng)來保護(hù)自己。我們認(rèn)為，這是一個重要的問題，也是一個成熟的、值得深思的監(jiān)管領(lǐng)域。”
扎克伯格在美國參議院和眾議院作證時，正值這家社交網(wǎng)站曝出涉及劍橋分析公司(Cambridge Analytica)的濫用數(shù)據(jù)丑聞。這家數(shù)字咨詢公司與特朗普的總統(tǒng)競選活動有關(guān)聯(lián)，被指對多達(dá)8700萬Facebook用戶的個人信息進(jìn)行了不當(dāng)訪問。這一事件引發(fā)了人們對Facebook能否被信任以保護(hù)其20億用戶個人信息安全的質(zhì)疑。
此外，F(xiàn)acebook還因未能采取足夠措施防止在平臺上發(fā)布虛假信息和分裂內(nèi)容，試圖干預(yù)選舉，并在選民中挑撥離間。
從第三方網(wǎng)站收集數(shù)據(jù)
Facebook還就其如何收集用戶和非用戶數(shù)據(jù)的問題受到質(zhì)詢，這與亞利桑那州民主黨參議員馬克·尤德爾(Mark Udall)提出的“影子檔案”問題有關(guān)。
今年4月份，F(xiàn)acebook發(fā)表了一篇博客文章，介紹如何在第三方網(wǎng)站上收集用戶數(shù)據(jù)。該公司表示，它從嵌入Facebook “點(diǎn)贊”或“評論”按鈕的網(wǎng)站收集非用戶信息。但Facebook沒有辦法識別沒有Facebook賬戶的網(wǎng)絡(luò)用戶身份，也沒有創(chuàng)建他們的個人資料。
該公司在回應(yīng)尤德爾的問題時表示:“我們沒有創(chuàng)建非Facebook用戶的個人資料，也沒有為非Facebook用戶創(chuàng)建使用瀏覽器和應(yīng)用程序的日志，以便向他們展示我們的定向廣告，或?qū)で髠€性化他們所看到的內(nèi)容。然而，我們可能會借此機(jī)會展示一個與用戶屬性無關(guān)的普通廣告，或者鼓勵非用戶注冊Facebook賬號。”
對于那些擁有Facebook賬號的人來說，來自第三方網(wǎng)站上的“點(diǎn)贊”、“分享”和“評論”內(nèi)容，可以讓Facebook能夠收集大量關(guān)于用戶網(wǎng)絡(luò)瀏覽習(xí)慣的信息。
首先，它可以了解用戶訪問過的第三方網(wǎng)站。然后，正如Facebook在回復(fù)尤德爾問題時澄清的那樣，每個網(wǎng)站都可以免費(fèi)向該公司提供關(guān)于用戶在其網(wǎng)站上活動的額外信息，比如你是否完成了購買。
Facebook還使用一種名為pixel的技術(shù)，為廣告商收集用戶點(diǎn)擊Facebook廣告后的信息。Facebook表示，他們并不是唯一一家這樣做的公司。該公司稱:“這是互聯(lián)網(wǎng)的一個標(biāo)準(zhǔn)特征，大多數(shù)網(wǎng)站和應(yīng)用程序在人們訪問它們時，都會與不同的第三方分享相同的信息。”舉例來說，谷歌也是具有類似數(shù)據(jù)收集行為的公司。
Facebook的收集能力非常強(qiáng)大。該公司在書面回復(fù)中表示，在截至4月16日的一周內(nèi)，“點(diǎn)贊”按鈕出現(xiàn)在840萬個網(wǎng)站上，“分享”按鈕出現(xiàn)在93.1萬家網(wǎng)站上，覆蓋了2.75億個網(wǎng)頁，而網(wǎng)站上安裝的Facebook pixel數(shù)量達(dá)220萬個。
這家社交網(wǎng)絡(luò)還表示，它根據(jù)第三方數(shù)據(jù)提供商的數(shù)據(jù)向用戶投放廣告。這些數(shù)據(jù)提供人們的“線上和線下行為和購物”信息，這有助于解釋：為何你刪除了自己的個人資料，F(xiàn)acebook也能很快鎖定你的原因。
上周，蘋果宣布將在Safari瀏覽器中提供新的隱私功能，屏蔽Facebook周一描述的那種數(shù)據(jù)收集能力。
從Facebook上刪除內(nèi)容
就Facebook刪除違反公司規(guī)定內(nèi)容的政策，來自德克薩斯州的共和黨參議員特德·克魯茲(Ted Cruz)向Facebook提出了數(shù)十個書面問題。
克魯茲詢問了該公司是否有具體的政策，可以基于內(nèi)容封殺發(fā)布它的組織，列出了幾十個來自不同政治派別的組織。他還詢問了Facebook刪除或不刪除的政治帖子的幾個例子，并詢問了Facebook在每個例子中的理由。
在書面答復(fù)中，F(xiàn)acebook沒有提供克魯茲列舉的每個實例的具體細(xì)節(jié)，只說它在刪除部分內(nèi)容時犯了一個“錯誤”。
當(dāng)涉及到從其平臺上刪除的內(nèi)容時，F(xiàn)acebook一再強(qiáng)調(diào)其總體政策。該公司表示:“一旦有什么東西越界成為仇恨言論，它在Facebook上就沒有立足之地，一旦我們意識到這一點(diǎn)，我們就會把它從我們的平臺上移除。”（編譯/金鹿）
