文/騰訊科技 孫實
AI醫療火爆異常,各種AI技術開始應用到醫學診斷、治療上。技術進步帶來的成果固然喜人,但就醫難的問題并沒有得到緩解。這個時候,或許該輪到區塊鏈大顯身手了。
有這么一家叫做LifeBanker的公司,想通過區塊鏈+醫療+金融,打造一條健康金融公鏈,打破信息界限,幫助用戶獲得健康,第一時間觸達合適的醫療資源,解決醫療行業的痛點。為了探尋LifeBanker的商業模式,騰訊科技也對該公司的CEO夏立(Rocky Xia)進行了專訪。
排隊難、掛號難、資源稀缺,一直是醫療行業被詬病的問題,也是眾多醫患糾紛爆發的起點。雖然互聯網醫療、移動醫療的崛起,在一定程度上緩解了這種緊張關系,但在夏立看來這遠遠還不夠。
夏立認為,互聯網醫療的確提升了一些效率,但也僅僅是讓用戶和醫療資源的信息變透明了,但是真的要進入醫療服務的時候會發現很多問題。比如,患者到醫院里排不上隊,好大夫的號,可能還是加不上,因為線下有黃牛,線上黃牛的力量同樣不可小覷。
此外,夏立還直接指出醫療行業存在的潛規則:傳統互聯網醫療企業的現金流問題。用戶通過互聯網流通的錢,大部分被醫院、藥企和保險公司瓜分,互聯萬公司很難從里面分得一杯羹。“說白了,可能就是賺了一點手續費而已。”
但區塊鏈或許能解決這些“痼疾”。按照夏立的設想,LifeBanker要構建一個分布式的普惠醫療金融區塊鏈平臺,它將重組醫院、醫生、患者,保險、藥企、企業廠商等之間的結構,使其達成“共識”利益,并以非常合理合法的方式重新來分配資金。
從患者看病的角度看,LifeBanker以一種承諾服務的形式,通過智能合約,將服務分發給了用戶。作為LifeBanker平臺上的一個DAPP,醫互保為用戶帶來了定制化“普惠健康險”,用戶可以通過加入切合自己的保障計劃與醫生形成一對一的交流,有效解決醫生與用戶之間的直接訴求。
舉例來看,醫互保去年與協和系醫生集團、三甲醫生集團簽署了合作協議,獲得超過四萬名權威醫師資源,并同時面向用戶推出一種醫療保障計劃。加入這種計劃只有10元錢,可以讓患者在滿足一定條件下獲得權威專家的電話咨詢、綠色就醫通道等服務。
夏立表示,用更確切的說法,這是一種服務眾籌的形式,將醫生的服務能力,服務資源,以眾籌的形式,比較普惠的價格給到這些患者和用戶,讓用戶以比較低的價格可以獲得未來去獲得權益。這樣一方面可以給醫生帶來大量的現金,提前就可以賣出很多份,另外給患者降低了剛需購買的成本。
夏立強調,這項服務最大的革命就是將服務和患者直接進行對接,部分取代了保險公司的某些職責。比如保險公司發保險,產生保險了會賠錢,但拿錢去看病,該排隊還得排隊,小城市的患者還是看不到名醫。
除了醫互保這種服務外,LifeBanker還希望借助區塊鏈技術激勵機制幫助人們有效改善運動習慣,用戶可在平臺內進行運動記錄、上傳病例報告,觀看科普文章或者與醫生進行健康互動、用戶可獲得如相關數字貨幣等獎勵,借助區塊鏈技術激勵機制幫助用戶做好疾病預防,降低生病概率。
當前談及區塊鏈,除了炒幣,外界說的最多的或許就是區塊鏈的幾個特性:去中心化、節點、信息不可篡改等,這些特點又是如何與LifeBanker對應呢?
去中心化:去的是所有服務的參與方,比如保險公司、醫藥公司,讓患者直接與醫生對接。
記錄不可篡改:一些統計類的數據無法篡改,比如有一些病人,他的個人隱私不會公開,但這類人可能會有哪些病,病史是什么,現在處于的健康狀態是什么樣的,這些數據是公開的,并且不可篡改。
節點:LifeBanker的戰略合作伙伴醫互保在全國大概擁有4萬個醫生資源,今年預計對接50到100家主流醫生集團,這些醫療資源都是節點。
區塊鏈是項新興的技術,在普及落地應用的同時,不可避免地會面對一些挑戰。對于未來可能遇到的難題,夏立進行了總結:第一,讓傳統的醫療機構團體來參與,是比較費時間的事情;第二,外界對區塊鏈一個錯誤的認識就是炒幣,LifeBanker需要教育用戶,要讓區塊鏈真正跟健康結合在一起,讓人們感受到“鏈”的存在。
在談到困難的同時,夏立也給LifeBanker今年定下了一個小目標:將繼續加大力度推進“區塊鏈健康金融”平臺的建設,快速壯大技術團隊規模,引入核心健康醫療資源節點,拓展更多的業務合作伙伴。