騰訊科技訊 亞馬遜發明的整合語音助手的智能音箱，成為過去十年科技行業最重大發明，不計其數的公司模仿亞馬遜推出了類似產品，但是目前谷歌和亞馬遜在行業內遙遙領先。Alexa和谷歌助手也展開捉對廝殺。
據外媒最新消息，網絡廣告行業人士指出，Alexa緊密整合了亞馬遜公司的網絡零售服務，未來將會成為互聯網上最昂貴的廣告位所在。
據美國財經新聞網站CNBC引述多位行業人士稱，在Alexa和谷歌助手的競爭當中，Alexa似乎正在失去主導性優勢，但它仍然具備谷歌助手所不具備的競爭優勢。
在第三方設備、家庭、辦公室等覆蓋方面，Alexa相比谷歌助手更具優勢。根據科技市場研究機構eMarketer的報告，美國熱衷使用智能音箱的用戶中，三分之二使用Alexa和亞馬遜Echo音箱，谷歌音箱和谷歌助手只占到三成份額。
美國互聯網廣告公司The Community的高級創新總監納福（Chris Neff）表示，亞馬遜希望Alexa整合在盡可能多的產品和軟件中，而不只是作為自家產品的一個組件。因此，雖然亞馬遜自家的智能音箱市場份額縮小，但是該公司仍然可以通過大量的Alexa合作伙伴，擴大影響力。
納福表示：“亞馬遜Alexa最大的競爭力，是目前的市場覆蓋面以及將Alexa植入到任何事物中的發展目標。”
和谷歌完全不同的是，Alexa來自作為電子商務巨頭的亞馬遜，它天生就提供了無縫的購物體驗。
美國網絡廣告公司Huge創意總監科萊博（Sophie Kleber）表示，未來，網絡上最昂貴的廣告位將會出現在Alexa上，Alexa已經被植入了一個購物平臺中。
Alexa帶來的營銷和銷售機會已經引起了網絡公司的注意。比如，Vayner傳媒公司曾經把熱門的手機游戲“Heads Up！”移植到Alexa上，甚至在Alexa平臺上第一家提供了語音支付服務，供用戶購買各種游戲工具。
網絡廣告公司VaynerSmart的副總裁Patrick Givens表示，Alexa將會帶來一種完全不同的營銷和收入模式。
多家廣告公司的高管指出，亞馬遜對于Alexa平臺保持了進行各種試驗的開放態度，另外給外部開發者推出了各種工具，比如“亞馬遜語音服務工具”。
除了上述的語音支付服務之外，目前第三方開發者正在把豐富的音頻內容和軟件移植到Alexa上。
網絡廣告公司Dentsu Aegis媒體負責人Dan Calladine表示，如今越來越多的第三方開發者聚集到了Alexa生態系統中，因為亞馬遜讓開發軟件、功能變得更簡單，“我們已經看到這個領域出現了越來越多的創新。”
據之前外媒報道，亞馬遜已經開始按照蘋果和谷歌軟件商店的思路，來開發Alexa生態系統。該公司不久前推出了Alexa在第三方應用內部（也被稱為Alexa的“功能”）進行消費購買的功能，消費者可以一次性付費，或是成為包月用戶，而開發者將獲得七成的收入分成。
谷歌助手
在基于人工智能的語音助手方面，谷歌研發的時間早于亞馬遜，但是并未發明出智能音箱這樣具有親和力的硬件產品。面對亞馬遜Echo熱銷，谷歌很快進行了快速模仿，推出了各種價位、各種大小的智能音箱。第三方統計顯示，谷歌智能音箱的市場份額正在攀升，兩家公司形成雙寡頭壟斷的態勢。
多位網絡廣告行業人士表示，Alexa在電子商務整合方面具有優勢，但是谷歌作為一家網頁搜索技術公司，谷歌助手在自然語言處理方面更加得心應手。
在理解用戶的語言內容，分析用戶的地理位置，興趣偏好等方面，谷歌占據上風。
上述廣告業者納福表示，Alexa和谷歌助手等產品如果想提供更好的用戶體驗，它們必須能夠智能掌握用戶的更多特征，比如Alexa應該知道納福生活在邁阿密，他自己喜歡吃哪些事物或者菜肴等。（綜合/晨曦）
