新聞記者 潘錫珩
通訊員 李丹 產啟斗 李偉
9月1日，武漢一名大一新生趕往學校報到途中，不慎將裝有錄取通知書、學籍檔案、畢業證書等重要資料的雙肩包遺失在地鐵列車內。這個雙肩包獨自乘坐地鐵從江夏區“漂流”到數十公里外的黃陂區，所幸被地鐵工作人員及時找到。
“我是大學新生，因為報到心切，下車時竟然忘記了最重要的雙肩包。”1日中午12時許，在7號線湯云海路站，劉女士母子見到失而復得的雙肩包笑著說，沒想到自己的包獨自坐地鐵“漂流”數十公里，還能被及時找回。
當天上午，劉女士母子乘坐7號線到達大花嶺站后，迫不及待地直奔漢口學院報到，卻將最重要的雙肩包遺忘在列車座椅上，直至快到達學校才想起來，于是趕緊折返回地鐵站向工作人員求助。
大花嶺站客服中心工作人員周清立即詢問乘客出行路徑，將詳細情況報告給行車值班員申田，推算出兩人乘坐的列車編號，并聯動全線車站，同時電話聯系此趟列車即將到達的車站派人上車尋找。
很快，該列車到達位于黃陂區境內的湯云海路站，該站已距離二人下車的江夏區大花嶺站有22站。工作人員李舟衡在指定車廂內找到雙肩包，經過電話確認初步判斷與劉女士所描述的一致。
當天中午12時許，劉女士母子兩人來到湯云海路站，認領了失而復得的錄取通知書等資料后，還特地返回大花嶺站找到值班站長王越當面感謝。
近期是大學生返校和新生報到集中時段，不少人都會選擇乘坐地鐵出行。與“四站一場”無縫銜接的地鐵站在組織好集中客流同時，還會特別關注乘客攜帶的行李物品，如發現無人認領物品將通過車站廣播等方式快速尋找失主。“學生及家長出行時，務必保管好隨身物品，若不慎遺失，可及時向身邊工作人員求助，盡量告知詳細信息，將有助于提升物品尋回效率。”7號線湯云海路站值班站長何薇提醒。
