今年5月，哈爾濱鐵路局將開通省內運行的旅游豪華觀光列車，今后想在省內游覽，火車停在哪里全憑游客說了算。（人民網 3月26日）
在以往的認識當中，“人要跟著火車走，鐵路提供的便是旅客需要的”。如今哈鐵局開行旅游專列，卻顛覆了百姓的認知。改造升級豪華觀光列車，車廂提供軟臥席位，車內搭配會議室及活動室，游客來決定幾點發車、幾點抵達、經由什么地方。全程“私人訂制”的高端行車服務，真正為旅客提供了“上帝”漫步云端的旅行體驗。
在今年5月的鐵路運行圖大規模調整中，與時俱進增開旅游專列，滿足民眾旅游需要，有效推動旅游地區經濟發展，是此次調圖的重要內容之一。鐵總在“旅游專列”上大做文章，是鐵路提高服務質量，向供給側發力的關鍵大棋，其深意不言而喻。
回憶往昔，曾經擁擠的綠皮車讓旅客們在無數寒冷的冬夜和潮熱的夏日里內苦不堪言，斗轉星移，隨著鐵路建設的不斷推進，如今空調特快遍地走，高鐵動車疾如風，人民群眾對出行的需求已不再拘泥于一張火車票，而是要求列車服務高質、餐飲健康豐富、經停站可供選擇、旅游產品多樣。毫無疑問，旅客需要的就是最好的。黑龍江省有著名滿全國的旅游資源，冰城雪鄉、大、小興安嶺、長白山景區，其景色獨一無二，此次開行的南至廈門、麗江等多個知名旅游目的地的39條省外旅游專列線路，可以更好地實現南北旅游資源搭接，吸引游客觀光消費，實現“美景共賞”。
與此同時，大規模的加開旅游專列，是鐵路運輸產品真正融入市場的體現。從鐵路自身看，開通旅游專列是客運產品改革升級，充分挖掘運輸潛能的得力舉措。從市場需求看，正在興起的“大眾旅游時代”讓旅游專列大有可為。瞄準區域旅游產業發展的最新方向，增開旅游專列，是實現鐵路客運服務供給與旅客運輸市場需求精準對接的必然。
正所謂，聚沙成塔，集腋成裘。在改革中，就是要貼合市場實際，針對百姓需求，抓住每一個互利雙贏的機會。鐵路的發展得益于人民，百姓的認可來源于每一件惠民的小事，只要鐵路的服務不再空眼其大而不屑其小，各項舉措不再僅念其粗而忽略其細，必定會得到市場和人民的雙重肯定。（王宇）
