民警提示：手機丟失后應立即做這三件事
長江日報訊（記者戴旻陽 謝冰林 通訊員羅維舟）手機支付日益盛行，隨之而來的安全問題成為不少人心里的一塊大石頭——市民手機失竊或遺失后錢財被盜刷的案例時有發生。長江日報記者近日采訪的兩起案例，再次給市民敲響了警鐘。民警提醒，手機遺失或被盜后，應立即操作三件事：掛失手機號、凍結銀行卡、修改社交軟件密碼。
17日上午，洪山區洪山派出所接到轄區內一小區門崗保安王某報警，稱自己值夜班時手機被人偷走，并發現自己的銀行卡少了2500元。
接到報案后，洪山派出所快反隊快速上案，通過視頻發現一背包男子于17日凌晨2點33分趁門崗保安熟睡之機將手機偷走。民警重新登錄受害人的手機支付平臺，發現有5筆交易信息，并發現嫌疑人用手機在一家便利店消費過。
民警趕到該便利店，店主表示確實有一背包男子前來用手機錢包套現1500元。通過調查摸排，18日中午，民警將正在打網游的嫌疑人沈某抓獲，并從其隨身包里搜出被盜手機。沈某介紹，盜得手機后，“驚喜”地發現這部手機并未設置密碼，于是成功設置了一個新的支付密碼，在小超市套現1500多元后，又用手機充值1000多元購買游戲裝備。
無獨有偶，8月14日晚，市民陳先生從珞喻路乘網約車前往光谷四路，途中將手機遺失車上。下車后，他聯系司機，司機稱并未發現手機。陳先生立即撥打運營商客服電話，但因不記得運營商的用戶密碼，無法辦理手機號掛失。陳先生隨即利用電腦登錄手機社交軟件，將社交軟件密碼告知朋友，囑咐朋友幫忙修改密碼，并申請了手機支付平臺的賬號凍結。
15日一早，陳先生報警并到營業廳重新辦理手機卡購機，卻發現已被盜刷近1.5萬元，手機借貸平臺上還顯示有一筆5萬元的貸款額度被申請通過。
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手機丟了首先掛失手機號
事發后，陳先生在網上發布了自己的經歷，并反思自身因處置不當造成的損失，寫成“自查報告”警示市民。
陳先生總結了自己的四處錯誤：第一，自己并未設置手機使用密碼；第二，發現手機丟失后，并未第一時間凍結手機內的社交軟件，而是通過社交軟件聯系朋友，告知朋友社交軟件的賬號密碼，這樣做極易使拾到手機的人同步知曉；第三，未第一時間掛失銀行卡，而是凍結手機支付平臺賬號，別人仍可通過手機驗證碼進入手機支付平臺；第四，未牢記運營商密碼，導致無法第一時間掛失手機號碼。
長江日報記者就此咨詢武漢市公安局反電信網絡詐騙中心民警楊雅迪。對于陳先生的“自查報告”，她表示認同。
她建議，市民在手機遺失后應立即做三件事：
第一，聯系運營商客服，掛失手機號。所有手機相關軟件的使用都與手機號碼綁定，市民平時應牢記運營商密碼，發現手機遺失后應第一時間通過致電運營商客服掛失手機號碼；
第二，聯系銀行客服，凍結銀行卡、網銀。目前手機支付日益普及，不少市民將手機支付平臺與銀行卡綁定。手機遺失后，市民應立即致電所屬銀行，凍結銀行卡、網銀；
第三，修改社交軟件密碼，告知親友。手機丟失后失主應立即通過其他渠道（非自己的社交軟件）修改手機社交軟件密碼，并通過其他渠道（非自己的社交軟件）告知社交平臺上的親朋好友手機遺失，提高警惕，防止不法分子冒用身份詐騙。
（長江日報記者戴旻陽 謝冰林 通訊員羅維舟）
