近日，張學友佛山演唱會開票半個月后改為強實名電子票引發網友熱議。不少網友發帖稱，平臺未經消費者同意變更合同，將紙質票改為電子票，讓許多人權益受損。也有粉絲叫好，認為只要一開始填好了觀演人，紙質票改為電子票并不妨礙順利進場，損失的是不按照實名規則購票的消費者或“黃?！?，強實名能打擊“黃牛”加價行為。
10月13日，經視直播記者在社交媒體平臺搜索發現，不少網友曬出大麥網紙質票改身份證電子票入場的通知短信，稱佛山國際體育文化演藝中心多場演出從紙質票改為強實名電子票。據了解，目前已有張靚穎佛山演唱會、Twins演唱會佛山站、鄭潤澤巡回演唱會佛山站、任賢齊佛山演唱會從紙質票改為身份證電子票入場。
記者在大麥APP看到，佛山多場演唱會購票界面的演出介紹顯示：觀演人入場時需要提供與電子票信息一致的身份證原件，并進行人臉識別與安檢，人、票、證信息不匹配無法入場。
國際體育文化演藝中心于10月10日發布的通知顯示，自10月12日李健演唱會起，接到相關部門通知，需嚴格執行強實名制入場。自10月19日 Twins Spirit 22演唱會－佛山終極場，開始實行實名制電子門票制度，人、票、證全部信息確認一致后方可入場。強實名誰錄入誰進場，錄入后門票不能轉讓，如不按時錄入，或私自轉讓，導致無法進場后果自負。
為了解相關情況，10月13日上午，經視直播記者以市民身份撥打佛山市12345政府熱線。工作人員表示，佛山市近期多場演唱會紙質票改強實名電子票入場，旨在落實文化和旅游部公安部聯合下發的《關于進一步加強大型營業性演出活動規范管理促進演出市場健康有序發展的通知》?！斑@個規定是2023年就已經發布，落實強實名制就需要人、證、票統一，購票人不管是電子票還是紙質票，只要符合入場原則，都不會影響進場觀看演出?！?/p>
既然早有規定，為什么多場演唱會在開票后才改為身份證強實名入場，甚至部分演唱會從紙質票改為強實名電子票。佛山市12345政府熱線的工作人員稱，因為此前相關設備器材沒有落實到位。“快速識別電子票的機器還沒有落實，有了這個機器，就更方便入場了?！蹦敲矗瑢τ谝驗榧堎|票改強實名電子票想要退票的觀眾，工作人員表示，可以和購票平臺、演唱會舉辦方友好協商，“如果協商不成，可能需要通過司法途徑來解決，或者我們可以嘗試轉達到相關部門，讓相關部門來協調?！?/p>
據了解，10月9日，順德區文化廣電旅游體育局、佛山市公安局順德分局，發布了關于加強順德區內大型營業性演出活動及現場票務管理的聯合公告。公告顯示：大型營業性活動要嚴格落實實名購票和實名入場制度，每場演出每個身份證只能購買一張門票，入場必須“人、證、票”三統一，購票人與入場人身份信息保持一致。公告強調，文旅和公安部門將依法打擊、查處違規票務銷售和票務黃牛等行為，推動演出市場平穩健康有序發展。
陜西恒達律師事務所高級合伙人趙良善表示，演唱會門票實名制是演出主辦方為抵制“黃牛”采取的一項措施，對于打擊捂票、囤票、炒票等違法違規行為具有積極作用，有利于維護演出票務市場秩序。
