2017年6月7日，家樂福（中國）企業社會責任報告發布會在家樂福北京四元橋店啟動，此次發布會正式對外公布了2016年家樂福企業社會責任報告，并由家樂福中國區總裁唐嘉年親自出席并發表重要致辭。報告以“有一種信任叫家樂福”的企業理念為導向，全面提煉了家樂福中國在經濟新常態下的創新舉措，并且展示了其在企業社會責任實踐上的績效和成果。家樂福在對其社會責任的恪守中，秉承“信任”的企業文化，以積極主動的企業態度與實踐成果，向大眾展現其食品安全與人文關懷的企業社會責任。
有一種信任叫家樂福
報告以家樂福中國區總裁兼首席執行官唐嘉年（Mr. Thierry GARNIER）的致辭為開篇，總裁在致辭中提到：“家樂福進入中國22年，始終致力于將歐洲先進的零售理念帶入中國，為消費者提供滿意的商品和服務，積極承擔企業的社會責任。”對于社會責任報告貫穿始終的“信任”一詞，總裁在致辭中也特別表明：“我們深知信任所承載的責任與分量，家樂福有義務肩負更多的社會責任，以更好的產品與服務惠及于民。”秉承這一信念，家樂福在食品安全，創新科技，節能環保，愛心慈善等方面積極努力并卓有成效地做出自己的貢獻。讓社會各界感受到家樂福創新發展的決心，感受家樂福肩負信任的企業社會責任！
認真踐行企業社會責任
家樂福始終致力于成為一名優秀的企業社會公民。為全面貫徹“有一種信任叫家樂福”，此次報告從創新舉措、農民、供應商、食品安全、團隊、兒童青少年、環境、緊急救援、所獲獎項等各個方面的信任維度出發，詳細呈現了家樂福對中國消費者信任的認真履行。相較歷年同期，此次的報告以“信任”的維度出發，在創新舉措方面進行了單獨提煉，體現了家樂福企業在華不斷開拓深耕，努力創新探索的匠心精神。此次家樂福的企業社會責任實施重心主要分為兩點：為消費者提供安全健康的食品、為員工及年輕畢業生們提供更好的職涯發展及就業機會。
一、為消費者提供安全健康的食品
在食品安全領域，家樂福一直以其成熟的技術與周到的服務堅持從源頭保障食品安全。自2007年起就率先開啟了農超對接項目，依靠已有成熟的可追溯體系，大力發展“家優鮮”產品。不僅為消費者提供質量好、價格優的農產品，也為農民帶來了經濟實惠。2011年，“蔬果茂”項目正式在中國開展，基于家樂福店采購數據庫以及在中國“農超對接”經驗，“蔬果茂”將中國的優質農產品輸往家樂福位于全球的終端市場。
為了從源頭把控生鮮類產品的可追溯性，家樂福在全國范圍內建立了37個食品安全實驗室。并先后在北京、上海、重慶以及沈陽成立了4個“一級食品安全檢測室”。并在2015年起開展生鮮學院，全方位培養員工專業技能，確保生鮮產品的新鮮可靠。
二、為員工提供更好的職涯發展，為社會創造更多的就業機會
家樂福始終堅持致力于在中國未來的可持續發展，除了從2000年起就成立的家樂福（中國）培訓中心可以不斷幫助員工持續提升技能，2015年家樂福特別成立生鮮學院。該學院共設立庖丁、蔬果、漁魚、烘培、廚師、五谷六個培訓課程，為員工提供有針對性的培訓，為家樂福發展儲備人才。不僅如此，家樂福還與國內各大高校推出“校企合作”項目，在為學生提供就業機會的同時，也為公司人才發展輸入更大的活力。
除此之外，家樂福認真思考每一位員工的職涯發展，樂于為積極努力的員工創造更多的機會。從2009年開始，家樂福推出“晉升日”活動，慶祝員工們的晉升發展。目前該活動已經在哈爾濱、沈陽、上海和成都等地成功舉辦。晉升日活動不僅為家樂福（中國）輸送了合格的管理人員，同時也為中國員工的職業發展進行了職業技能和自信心的正能量輸送。
家樂福2016年社會責任報告輸入了更多鮮活的理念。它見證著家樂福企業在全零售新時代，堅持秉承企業責任的初心并勇于開拓創新的匠心精神。它不僅在創新業態與社會責任方面做了詳細的闡述，更努力為農民，供應商與消費者踐行自身的企業責任。正如唐嘉年先生所說：“希望通過這份社會責任報告，可以讓社會大眾感受到家樂福付出的努力，及家樂福對“信任”的牢牢守護。”
22年相伴同行，只因為有一種信任叫家樂福。
