武晚傳媒·武漢晚報12月12日訊(記者孫笑天)昨天,本報報道了《后湖小蝌蚪兒童水上樂園突然停業》的新聞(點擊查看:漢口一兒童水上樂園突然停業 關門前一個月還在促銷賣卡)后,許多媽媽給本報新聞熱線82333333打來電話。這些媽媽也都辦理了水上樂園的會員卡,商家關門跑路,媽媽們正急著尋找“小蝌蚪”,想挽回自己的損失。記者從工商部門了解到,目前,他們已經聯系到商家負責人,正在積極處理此事。
徐東銷品茂的小蝌蚪也突然關門了
市民陳女士家住后湖。起初,她曾帶孩子到小蝌蚪南國西匯店玩過,感覺還不錯。后來,她發現在漢口城市廣場也開了一家店,就辦理了一張會員卡。剛好商家做活動,1400元可以用30次。
陳女士介紹,考慮到夏天去玩的人較多,她一直等到天冷了才帶孩子去。沒想到只用了一次,再去時就發現店已經悄然關門了。
陳女士說,她所在的一個寶媽交流群里,很多媽媽都在小蝌蚪辦理了會員卡。11月下旬,小蝌蚪還大肆宣傳,搞促銷活動。一些媽媽辦了卡,一次都沒來得及使用,還有的媽媽,連卡都沒來得及開。
看到本報報道后,家住徐東的市民袁先生昨天也致電本報新聞熱線82333333反映,他去年花2000元在小蝌蚪徐東銷品茂店購買了一張充值卡,才只用了3次,銷品茂店也于上周突然關門了。
小蝌蚪徐東店
店家稱可再開三個月 媽媽們不同意
今天中午,武漢晚報記者接到線索——警方已找到了小蝌蚪銷品茂店負責人,正在徐東銷品茂警務室與消費者協調。遺憾的是,記者趕到現場時,該負責人已經離開。警務室外,陸續有辦了卡的媽媽,冒著寒風聞訊趕來,得知負責人不在了的消息,仍久久不愿離去。
媽媽代表王女士介紹,昨天上午,她和一些媽媽接到銷品茂商場物業通知,于10點到銷品茂警務室與商家負責人李某協商處理事宜。在警方、工商和商場物業的督促下,李某稱銷品茂店可再開三個月,還沒消費完的會員可在這三個月內把次數用完。
這一方案沒有得到媽媽們同意。有些會員卡里還有30次,也不可能這么頻繁帶著孩子去游泳。另外,這么多會員,商家也不可能在三個月內完全接納。經過商議,擬定于15日再次在銷品茂小蝌蚪門店進行協商。
商家被列入經營異常名錄 法定代表人突然更改
記者通過國家企業信用信息公示系統查詢發現,小蝌蚪后湖店和銷品茂店登記名稱為“武漢金蝌蚪兒童水上樂園管理有限公司”,先后于2015年5月和2016年9月注冊,另外還有一家武漢市硚口區金蝌蚪兒童水上樂園,負責人均為“林成龍”。
12月11日,后湖店被工商部門列入經營異常管理名錄,而法定代表人也同時由“林成龍”更改為“李軼穎”。
今天下午,記者聯系后湖工商所采訪此事。工作人員稱,日前,他們接到消費者投訴后,根據企業登記信息聯系其負責人,發現無法聯系后,把該商家列入經營異常名錄。至于法定代表人變更一事,他也不了解。
該工作人員介紹,目前,他們正在聯系商家負責人,督促其拿出一個可行方案,解決此事,同時,也在對受害消費者進行登記。
律師:應嚴罰
湖北皋野律師事務所的主任律師邱華認為,預付卡消費屬于市場經濟行為,商家與消費者建立了一種債務關系。如果商家單方面沒有履行合同,應當承擔相應的賠償責任。此事中,如涉及金額多,人數廣,涉嫌變相的非法集資,建議消費者集體向公安司法機關報案。而針對這類事件,司法機關應當進行嚴罰,以儆效尤,促進市場秩序的規范。